Après une première phase de test fin 2023 par Canal, le groupe s'apprête à faire évoluer l'ensemble de ses clients abonné Canal sur un décodeur Bbox.
C'est à compter du 7 mars qu'une première partie des clients qui ont reçu un mail fin février ou début mars en leur annonçant que l'expérience et interface aller évoluer avec MyCanal cependant l'application qui était jusqu'à présent disponible sur le playstore, ne l'est plus car elle va être embarqué par défaut sur les décodeurs TV de Bouygues Telecom sous Android TV.
la subtilité c'est que l'application s'appellera Canal cependant, mais vous l'aurez compris sera à l'intérieur la même application que MyCanal. (si vous n'avez pas compris appelez le marketing canal
)la FAQ sur l'évolution by canal => vous avez les informations sur l'interface si vous n'êtes pas déjà familiarisé avec l'application MyCanal (qui s'appellera Canal pour rappel sur votre décodeur Bbox et n'utilisez que l'appli avec l'interface différente.
C'est simple, mais quelques habitudes changent par rapport à la précédente application.
Techniquement ce qui change c'est que les flux TV passent de l'IPTV à l'OTT, la qualité des flux diffusés sont 4K/HD/SD à noter que certains flux HD sont en 720P (je n'ai pas le détail cependant, mais peut être que les spécialistes des flux OTT de Canal nous lisent et pourront rediriger vers un tableau qui récapitule ces éléments.
Vous retrouvez la liste du plan de service OTT MyCanal sur ce lien avec le détail des résolutions par chaine notamment (en cliquant dessus)
Il faut aussi savoir que depuis l'univers Bbox les chaines Canal et déclinaisons restent bien sur disponibles mais en IPTV (en 4K ou HD+ selon le programme sur le canal 4 et ensuite les déclinaisons sont aussi en IPTV => c'est appréciable sur certains direct le temps de latence est moindre.
Le replay dans l'univers de l'appli Canal (la nouvelle) intégrera l'offre 4K, un petit plus régulièrement demandé.
Ce qui pourra dérouté c'est que l'univers 4K sera proposé sur Miami (mais pas de flux disponible) et en xDSL il y aura également cela sur la Bbox 4K ou 4K HDR, mais attention au débit de votre accès !
Le déploiement de l'application démarre à partir du 7 mars donc, soyez patient car ça se fera sur 3 ou 4 mois et ce n'est pas Bouygues Telecom qui décide du ciblage, mais Canal
Si vous rencontrez des difficultés ou avez des remarques lors de cette mise à jour de votre appli, n'hésitez pas à nous l'indiquer ici, cependant on vous invitera à contacter le service client Canal également en complément.
Enfin n'e sont pas concernés les possesseurs d'un décodeur TV Sensation (je le précise au cas ou)
[Post en construction, j'indiquerai les ajouts au fil du temps
06/03 : Ajout FAQ Assistance Canal / Tableau de service des chaines en OTT de MyCanal]
