Hors-sujet ⇒ Service client

[Ibrahim]

Ah, les gars, j'ai un truc qui me turlupine depuis un moment... Vous trouvez pas que le service client Bbox, c'est un peu comme essayer de résoudre un Rubik's Cube dans le noir? Entre les attentes interminables et les réponses à côté de la plaque, je commence à croire que mon chat ferait un meilleur job.
Mais bon, laissez-moi vous parler d'une note plus gaie ! Les congas, les amis, les congas ! Avez-vous déjà ressenti la pulsation enivrante de ces tambours ? Pour moi, j'essaye de trouver les meilleurs comparatifs pour ces instruments.
Allez, à plus dans le bus, et espérons que le service client trouve bientôt le chemin... de la compétence.

[patrickb72]

Bonjour
Perso le service client m'a toujours répondu en moins de 5mn, je n'ai eu que des bonnes expériences ainsi un changement de box fait en deux heures la veille de noel mais bon je vous crois sur parole et je reconnais que l'ulthym a besoin d’être un poil amélioré et que les tarifs qui augmentent chaque année ça bouffe les nerfs ..... Sinon la concurrence est là! Bonne journée

[Konrad]

Salut,

Perso, j'ai eu pas mal de chance avec les services client, j'ai pu obtenir des réponses assez rapidement, même si au début, on est redirigé vers un chatbot (dans le cas d'un message), mais après, je suis rapidement redirigé vers le service client.