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Problème de connexion / Voyant LOS Rouge

Posté : 07 févr. 2024, 08:37
par Sam93100
Bonjour Depuis Lundi matin vers 10h j'ai eu une panne réseau avec ma fibre BBOX à Montreuil. Depuis 48h rien est réglé et personne ne communique. Avez vous entendu des incidents réseau ? Avez vous une idée de la résolution de l'incident ?
Bonne journée
Samuel

Re: Problème de connexion / Voyant LOS Rouge

Posté : 07 févr. 2024, 13:49
par ToFoo93
Bonjour

si ce n'est pas déjà fait il faut vous connecter sur l'assistant bbox pour déclarer l'incident si il n'y est pas encore déclaré ensuite le délais de résolution c'est variable selon la problématique derrière.

Cdt