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BBOX 4K HDR : Détection du support USB

Posté : 06 oct. 2023, 07:57
par Lenimois30
Bonjour,

Officiellement de retour chez BOUYGUES depuis hier, le bonjour à tous les membres du forum.
J'ai remis à jour mon profil

Je commence fort.... et désolé si ce sujet a déjà été abordé, je n'ai pas trouvé ma réponse:
J'ai installé un clé USB sur la BBOX 4K HDR afin d'enregistrer CANAL PLUS mais elle n'est pas reconnue ou quand elle l'est elle n'apparait pas dans le stockage local.

Donc, est-il possible d'enregistrer de cette manière sans passer par le CLOUD et dans l'affirmative, quelle est la procédure à suivre SVP ?

Merci beaucoup et bonne journée.

Re: BBOX 4K HDR détection du support USB

Posté : 06 oct. 2023, 09:42
par ToFoo93
Bonjour

il faut procéder au formatage dans les paramètres du support en question et opérer deux fois cela.

Si la clé n'est pas vu au premier abord je tenterai un redémarrage électrique.

Sur les enregistrements canal seul les chaines dispo depuis l'univers Bbox de canal le sont, depuis l'univers canal c'est impossible et comme canal sont tjrs au top ils n'autorisent pas l'enregistrement via la fonction numérique que ce soit sur l'univers Bbox et leur univers (et cela aussi pour les chaines du groupe C8, Cstar etc)

cdt

Re: BBOX 4K HDR : Détection du support USB

Posté : 06 oct. 2023, 10:22
par Lenimois30
Bonjour,

Merci de ton retour.
C'est bien ce que j'ai fait, mais sans succès. Je retenterai ce soir, on verra bien . A moins que les 2 clés soient nases.
Bref,

Bonne journée.

Re: BBOX 4K HDR : Détection du support USB

Posté : 06 oct. 2023, 11:23
par ToFoo93
tu peux essayer de voir sur un PC par exemple je crois de mémoire que ça doit etre en FAT32 (faudrait faire une petite recherche via google pour connaitre les formats reconnus sur Android TV) pour ensuite passer au formatage spécifique de l'univers Bbox

Re: BBOX 4K HDR : Détection du support USB

Posté : 06 oct. 2023, 17:59
par Lenimois30
Bon ben rien n'y fait
J'ai formater sur mon PC, reformater sur la bbox et je me retrouve toujours avec un clé USB reconnue mais en lecture seule et donc non enregistrable
C'est désespérant

Re: BBOX 4K HDR : Détection du support USB

Posté : 07 oct. 2023, 11:00
par ToFoo93
Je vais essayer d'en savoir plus avec les équipes la semaine prochaine si on un a sujet la dessus et si on a une manipulation spécifique dans ce cas, confirme moi juste le type de format où est la clé par défaut actuellement.

Merci

Re: BBOX 4K HDR : Détection du support USB

Posté : 07 oct. 2023, 17:30
par Lenimois30
Salut et merci de ton retour
J'ai formaté en Fat. On dirait que la fonctionnalité n'est plus disponible
Sinon,il y a une manipulation qui est ailleurs comme dirait Fox Mulder ..
Bon week-end

Re: BBOX 4K HDR : Détection du support USB

Posté : 09 oct. 2023, 09:05
par ToFoo93
Hello,

je t'ai envoyé un message en privé sur la boite du forum ;)

Je suis entrain de m'informer sur ce souci j'ai pas encore eu de retour cependant tu pourrais tester le FAT32, c'est ce que j'ai dans mes archives pour Android qui est le format qui doit être vu à priori...

Cdt

Re: BBOX 4K HDR : Détection du support USB

Posté : 09 oct. 2023, 17:17
par Lenimois30
Salut,
Merci de ton aide, j'ai déjà essayé le fat32 sans succès non plus.
En plus, j'ai mis en place l'enregistrement numérique, j'avais zappé que celà durait au minimum un mois...

Re: BBOX 4K HDR : Détection du support USB

Posté : 09 oct. 2023, 18:47
par ToFoo93
Ok

j'ai pas mieux à te proposer pour l'instant...

Ce que je sais, c'est que les équipes ont détecté (c'est le cas de le dire) une anomalie sur l'insertion d'un support, mais dans le cadre d'usage du mediacenter à priori le format FAT32 se rendait détectable par la box TV pour lire les fichiers multimédia via VLC par exemple => y'a un correctif en cours par contre à première vu il ne sera pas disponible dans un temps assez court mais pour le moment c'est encore trop tôt car ils regardent si jamais ils ont moyen d'avancer un peu le timing mais c'était très incertains...

est-ce que tu pourrais déjà regarder si ça fonctionne (chez moi j'ai fait le test en fat c'est Ko mais la même clé en FAT32 + quelques fichiers multimédias et c'est bien détecté).

Après je peut pas test sur la partie enregistreur je suis sur l'option numérique :(

Par contre vu que l'offre est vendu avec l'enregistreur numérique je pense qu'ils ont pas eu de remontée lors de la phase de test, mais je suis étonné que tu ne l'as voit pas (après l'enregistreur numérique empêche quelques actions durant le moment ou il est encore actif => j'espère c'est en lien) on va essayer de voir ça avec ton futur retour en retestant ?

Merci

PS je répond pas à ton MP, mais je l'ai vue ;)