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Bonjour.
J'ai un problème avec la pertinence de connexion de mes appareils avec mes répéteurs.
3 zones sont couvertes : SEJOUR par la box, VERANDA (et jardin) par le répéteur du rez-de-chaussée et ETAGE, par le répéteur dans une chambre en haut.
Les 2 répéteurs sont bien à l'état de signal "bon" en vert.
Malheureusement, soit après redémarrage de la box (toute seule, je ne fais pas ça manuellement sauf défaut de ligne), soit potentiellement sans raison, plusieurs appareils vont se connecter dans des zones inopportunes.
Exemples :
- PC-Etage et AppleTV-Chambre-Etage qui quittent le répéteur ETAGE pour aller directement sur la box ; aberrant pour l'AppleTV qui passe en rouge (-75dB) alors que le répéteur est à 1m50...
- Imprimante-Etage qui ne veut jamais se connecter au répéteur ETAGE (seul équipement de l'étage en 2,4Ghz).
- HomePod-Sejour qui va se connecter sur le répéteur VERANDA (changement de pièce) alors qu'il a la box juste en face, à 2 mètres sans obstacle.
- Equipement mystère "SEJOUR" qui se connecte sur le répéteur ETAGE, sans date de mise en service, avec une MAC qui ne donne pas de mac vendor et un logo de prise alors que je n'ai rien en filaire sur ce répéteur. Je pensais au HomePod-SEJOUR car Apple les utilise comme concentrateur, mais je ne sais pas si pour autant ça affecte une seconde MAC. Mystère...
A noter qu'il y a quelques jours il y a eu un redémarrage intempestif de la box, mais pas vu dans la foulée de changement de version du firmware.
Comme à chaque redémarrage, j'ai du éteindre les appareils censés être connectés aux répéteurs, redémarrer les répéteurs, puis rallumer les appareils pour qu'ils se connectent "logiquement" et naturellement aux répéteurs de proximité.
C'est pénible de devoir faire ça, je ne comprends pas pourquoi les équipements qui ont basculé sur la box ne reviennent pas sur les répéteurs.
Pourtant les couleurs sont explicites dans l'interface, quand on peut avoir du vert sur un répéteur pourquoi aller chercher de l'orange ou du rouge sur la box ? Quelque chose m'échappe...
Pour revenir au "changelog", en regardant aujourd'hui je vois que la page technique a changé : je n'ai notamment plus les horodatages de redémarrage, ma version du logiciel1 est à false et le logiciel2 est à true avec "Version du logiciel 2" : "SG_MAIN_22.470". Il a du y avoir un update...
Mes performances sont bonnes avec un débit quasi symétrique à plus de 700 méga en wifi en bas, 900 en ethernet, ça chute à 370 mega en wifi en haut, mais je suis très peu consommateur de téléchargements donc c'est plus qu'assez. Le ping est tombé il y a quelques semaines à entre 10 et 12ms en wifi et entre 8 et 10 ms en ethernet, quelque chose a du être amélioré au niveau de l'infra opérateur.
Tout ça pour poser ma question : est il possible de figer l'association d'un équipement sur un répéteur ou sur la box ?
J'ai vu qu'il y a un bouton "RENDRE STATIQUE" dans https://mabbox.bytel.fr/peripherique.html mais pour avoir essayé précédemment, ça n'avait rien changé.
Merci pour vos éclairages.
PS : j'ai appelé l'assistance téléphonique en espérant retrouver un contact "expert wifi" qu'on m'avait passé il y a quelques temps, mais je suis tombé sur un correspondant "tout venant" qui ne comprenait pas de quoi je parlais et a demandé (après insistance de ma part) une escalade N2 pour qu'on me rappelle.

N'ayant pas eu de nouvelles de l'assistance, j'ai pris l'initiative de remettre en ordre mes "appairages".

L'appareil supposé fantome "SEJOUR" resté figé sur le répéteur ETAGE était en réalité l'iPad (qui s'appelle pourtant "iPad") qui passe sa vie... dans le Séjour. Pourquoi a t il été se connecter à l'étage et surtout pourquoi ne s'est il pas re-associé à la box alors qu'il est éllumé plusieurs fois par jour au rez de chaussée, mystère. Après désactivation / réactivation de son wifi, il est à présent dessus et je l'ai renommé dans l'inventaire du routeur.

Exactement la même chose avec l'AppleWatch, que j'ai re-associée au wifi de la box.

Ces 2 là apparaissaient curieusement avec le logo "prise"...

Côté appareils fixes (PC étage, Apple TV x2, iMac, homepods), j'ai redémarré ceux qui étaient sur le mauvais répéteur pour qu'ils s'associent correctement. Puis, je les ai passés en statique. On verra si ça tient.

A noter que la découverte réseau sur l'application iOS rapporte quelques aberrations : les 2 répéteurs ne donnent aucun appareil dessus (!) et l'AppleTV chambre reste affichée en rouge alors qu'elle aurait du passer au vert. L'interface locale web est fiable et réactive, je ne tiens donc pas compte de l'appli.

Je me demande si chez Free il faut faire ce cinéma pour associer correctement ses appareils au bons répéteurs, ou bien si tout s'associe naturellement et pour de bon.

Hello

Merci pour ton retour... je vais répondre de façon générique ça va dépendre du modèle de box, le client steering est encore imparfait sur Ultym (mais ça bosse dessus pour améliorer ça en espérant que 2024 soit un bon cru pour l'amélioration sur ce point.
les autres box Must et la box avec le WiFi 5 les répéteurs sont pas exempt de bug, mais ce montre plus convaincant en tout cas.

Pour free suffit d'aller voir les forums et pour en avoir eu y'a pas longtemps bah même si ceux de l'ultym me fatiguent un peu par moment mais c'est nettement mieux...

Après je veux pas tirer sur un concurrent gratuitement qui fait de belles choses aussi, mais le wifi si il a bien progressé y'a encore à faire et la chose la plus difficile à maitriser reste l'environnement client.

Par ailleurs Apple n'a pas les meilleurs produits WiFi (et je suis quasi full pomme sauf pour les ordi) et rencontre parfois même de grosses régression lors du déploiement de ses FW stable... mais ça aide pas (je privilégie quand je peux le filaire)

cdt

Ok, j'en comprends qu'il n'y a pas de solution technique parfaite et que je suis finalement dans le mieux qu'on puisse faire.

Un autre possibilité pourrait être de tout passer en 2.4 et supprimer les repeteurs mais au delà de pertes de performances, il y aura embouteillage sur les canaux, ce qui m'avait occasionné dans un passé contemporain des "troubles du wifi" (freeze du surf, bug streaming, déconnexions...).

Pour l'instant ça me convient je n'ai pas d'effets de bords de la mouvance des associations mais ça a été le cas par le passé et l'unique fois où j'avais eu un interlocuteur compétent il m'avait dit de bien faire attention à n'avoir aucun équipement en rouge, particulièrement l'appletv.

Comme en juin on ne m'avait pas fait de nouvelle offre commerciale je comptais partir chez Free (sans engagement, n'est ce pas... au moins si ça m***e on s'en va) mais ma dernière tentative en juillet à trouvé un correspondant qui a découvert le bouton super promo pour la même offre, du coup encore moins chère que mes -20€ actuels et probablement avec les offres complémentaires Disney et surtout Amazon. Les commerciaux de Free ne m'ayant pas rappelé, j'ai rempilé pour un an chez BT, comme ça on change rien au matos.

Du coup pour mon firmware on sait pourquoi je suis sur le 2 ? (Backup ?).

Sur le 2 ? (J'ai pas compris)

et forcer un équipement sur un des répéteurs ce n'est pas possible pour info...

Bonjour.

Pour info j'ai eu 3 redémarrages du routeur ce WE : 2 cause coupures de courant (incident EDF sur ligne haute-tension) et ce matin une perte de signal donc redémarrage manuel et ça a résolu...

Oui, mais du coup j'ai à nouveau mes équipements qui se connectent pour la plupart sur le routeur et non sur leur répéteurs malgré le passage en mode "statique" (qui est peut-être la réservation d'adresses du DHCP, ce qui m'importe peu, n'ayant ni serveur interne ni port forwarding), donc après l'avoir fait hier, rebelote aujourd'hui : re-association wi-fi appareil par appareil. OK, avec l'habitude, ça se fait en un quart d'heure, mais c'est pénible...

Sinon, les perfs restent bonnes, débit au taquet, ping à 10ms et pas de conséquences des hautes chaleurs, la Ultym semble bien gérer, ce qui n'était pas le cas des précédents routeurs que je devaient éteindre et laisser refroidir quand on approchait les 30 degrés dans la pièce. Là on a battu tous les records avec jusqu'à 32 à l'intérieur pendant 3 jours, sans bug ni wifi qui patine.

Pour la version du firm que j'évoquais précédemment, voilà ce qui est référencé :

Version du logiciel 1
Statut du logiciel 1
false
Version du logiciel 2
SG_MAIN_22.470
Statut du logiciel 2
true

Ok compris pour le FW y'a une notion de FW secours mais je sais pas si ils l'utilisent encore (car ils font aussi du préchargement d'une future version par moment) après sur ce que tu montres c'est ce qui prévue en cible d'usage

Sur tes devices via répéteur après coupure ou reboot de la box effectivement ils vont tous aller sur la box en premier, ensuite ton répéteur lui va reprendre normalement la co avec la box et c'est après la magie (ou pas) de la gestion du client steering qui doit opérer, les ingés ont surement prévu un scénario après démarrage pour que la box distribue les devices au répéteur mais je ne sais pas (et je ne pense pas c'est plus un constat sur ce point) que c'est assez rapide... Le répéteur va reprendre les devices au bout de quelques heures dans la majorité des cas après selon le RSSI il y a des seuils déclencheurs suffit qu'il fluctue et d'être à la limite pour qu'il aille sur le répéteur et que le device ne comprenne pas (ou mal) l'ordre il n'ira peut-être pas.

Après fixer le DHCP ne changera rien (normalement ça sert à rien d'ailleurs (sauf si tu as un besoin de joindre a distance le device par exemple) mais dans certains cas ça peut aider à éviter à un conflit d'IP sur ton LAN et rien d'autres.

Coté opérateur, comme je l'ai évoqué il y a des améliorations à faire, après la configuration locale coté client ça reste tjrs comme marcher sur des oeufs cependant il faut déjà que les règles prévus soient opérationnel et parfois ce n'est pas 100% le cas la dessus ils y sont attentifs et apportent et apporteront encore des correctifs et améliorations.