Forums - Bbox-Mag

Bonjour à tous, ancien client Free depuis 7 ans, je suis passé chez Bouygues fin décembre 2022 avec une offre Ultym. Chez Free, sur les différents test de débit, j'étais au taquet à 980 Mb/s (connexion par câble via Freebox V6). J'ai acheté une carte wifi 6e (aorus GC-WBAX210) pour mettre dans PC afin de profiter du potentiel de ma connexion. Sauf que tous les tests que j'effectue sur dégrouptest / speedtest et consort me donnent un débit d'environ 650 à 750 mb/s avec des spasmes aléatoires à 800 mb/s. La carte wifi est correctement paramétrée, les wifi bbox sont bien séparés et je suis bien connecté au 6ghz. J'ai contacté vendredi dernier le service client qui m'a indiqué ouvrir un ticket mais en me connectant sur mon interface, je ne vois pas de ticket en cours.

Je vous remercie pour l'aide que vous pourrez m'apporter.

Cordialement,
Flo