Eligibilité box 4g/5g
Posté : 25 févr. 2023, 16:49
Bonjour,
Petite question sur l'eligibilité à ces box. Sur le site de BT, il est indiqué qu'il faut bien capté la 4g/5g, et ne pas être eligible à la fibre, "ou un évènement empêche l’installation de la fibre dans votre logement" <= pour la box 5g
Hors, quand on fait le test d'eligibiltié, visiblement le dernier point n'est pas prit en compte. Pour un membre de ma famille, son adresse est techniquement eligible à la fibre, mais dans les faits, il est nécessaire de faire une tranchée sur son terrain, à sa charge, pour relier son domicile au réseau fibre (tout est en sous terrain dans sa rue, et la gaine emmenant le cuivre n'est pas assez large pour emmener un autre cable). Donc vous comprenez bien que c'est hors de question pour lui, surtout que personne ne peut lui indiquer le trajet exact, ou qui serait habilité à le faire, bref.
Par contre, on capte bien la 5g chez lui, et la 4g également, d'où l'intéret pour ces offres qui seraient toujours mieux que son adsl qui avec le vent dans le dos synchronise à 5 mega environ
Il s'est fait rappeler par un conseiller, mais qui lui disait juste de passer par le site pour l'éligibilité, sans vraiment prendre en compte son cas...
Du coup, vous savez s'il est possible d'outre passer le site dans ce genre de cas, pour pouvoir s'abonner à une de ces box ? Par avance, merci
Petite question sur l'eligibilité à ces box. Sur le site de BT, il est indiqué qu'il faut bien capté la 4g/5g, et ne pas être eligible à la fibre, "ou un évènement empêche l’installation de la fibre dans votre logement" <= pour la box 5g
Hors, quand on fait le test d'eligibiltié, visiblement le dernier point n'est pas prit en compte. Pour un membre de ma famille, son adresse est techniquement eligible à la fibre, mais dans les faits, il est nécessaire de faire une tranchée sur son terrain, à sa charge, pour relier son domicile au réseau fibre (tout est en sous terrain dans sa rue, et la gaine emmenant le cuivre n'est pas assez large pour emmener un autre cable). Donc vous comprenez bien que c'est hors de question pour lui, surtout que personne ne peut lui indiquer le trajet exact, ou qui serait habilité à le faire, bref.
Par contre, on capte bien la 5g chez lui, et la 4g également, d'où l'intéret pour ces offres qui seraient toujours mieux que son adsl qui avec le vent dans le dos synchronise à 5 mega environ
Il s'est fait rappeler par un conseiller, mais qui lui disait juste de passer par le site pour l'éligibilité, sans vraiment prendre en compte son cas...
Du coup, vous savez s'il est possible d'outre passer le site dans ce genre de cas, pour pouvoir s'abonner à une de ces box ? Par avance, merci