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Bonjour
Je crois être dans cette situation, ou alors un truc qui y ressemble : impossible d'utiliser les fonctions DMZ / NAT de la box pour accéder à mon NAS depuis l'extérieur.
La config est bonne sur le NAS et le PC puisque ça marchait avec l'opérateur précédent. Le seul changement a été la box. L'adresse dyndns fonctionne bien.
Mon abonnement ne propose pas l'option ip dédiée depuis l'interface, et au service client j'ai l'impression de parler tadjik ou soufi, on ne pige pas ma demande. J'ai eu le droit à un changement de box (je ne vois pas en quoi ça pouvait aider, mais bon), et un gars a même changé mon mot de passe wifi croyant bien faire (je n'ai bien sûr jamais demandé ça).
S'il vous plait, dites moi qu'il y a une autre solution que de résilier et payer des frais pour changer d'opérateur, juste pour ça...

Hello

j'ai séparé du sujet ou tu as posté initialement car ce n'est pas directement en rapport à première vue


1- Si tu es bloqué dans le paramétrage de certains ports, là tu es concerné par le sujet en question tu auras donc aussi dans ton espace client l'élément pour ton besoin.
2- Ok ça marchait chez ton ancien opérateur, cependant tu dois reconfigurer les éléments de connexion depuis ton NAS, sinon ça ne fonctionnera pas l'IP a changé et aussi l'IP de la machine en local entre autre
3- je sais pas quel NAS tu utilises, mais genre chez synology t'as quick connect c'est hyper simple à paramétrer et lors d'un changement d'opérateur t'as juste à regénérer le token et c'est reparti...

Coté opérateur la box ne rencontre pas de soucis sur l'accès à distance et pour l'usage et pour les configuration un peu plus poussé quand il faut ouvrir une règle etc c'est pareil pour le moment tout semble bien rouler sinon on aurait je pense vu quelques alertes ici ou LaFibre.info.

Je pourrais pas t'accompagner plus en détail, mais pour ton NAS tu as de supers membres sur des forums concernant les marques et nul doute tu trouveras la clé du souci pour ta configue via une recherche ou en leur demandant si tu n'avais pas trouvé.

Cdt

Bonjour,
je te conseil de refaire ta configuration d'adressage et d'autorisation de port. La plage d'IP locale ainsi que le masque réseau peuvent ne pas être les même entre Bouygues et ton opérateur précédent.(192.168.0.XX ou 192.168.1.XX,on peut meme faire un dhcp avec du 10.XX.XX.XX).
si ce n'est pas déjà fait attribue une IP local fixe à ton NAS (IP qui doit se trouver dans la plage attribuable de la BBox). puis crée une règle dans le pare-feu pour autoriser et rediriger les connections extérieures sur ton NAS. Tu as parlé à un moment de DYNDNS,je suppose que tu l'utilises pour te connecter sur ton NAS, essaie ceci: connecte toi directement depuis l'extérieur en utilisant directement l'adresse IP externe (ex: http://(ip de ta Bbox):(port reseau),ci cela fonctionne alors cela veut dire que c'est le dyn Dns qui a un soucis.

en espérant que cela t'aide à avancer.

Salut et merci de vos réponses. Je donne des précisions, si ça peut aider à trouver une solution.

1- Si tu es bloqué dans le paramétrage de certains ports, là tu es concerné par le sujet en question tu auras donc aussi dans ton espace client l'élément pour ton besoin.
==> les ports sont redirigés dans la box, la DMZ est activée dans la box, mais sans aucun effet (et à juste titre puisque je suppose très fortement être en mode CGNAT)
2- Ok ça marchait chez ton ancien opérateur, cependant tu dois reconfigurer les éléments de connexion depuis ton NAS, sinon ça ne fonctionnera pas l'IP a changé et aussi l'IP de la machine en local entre autre
==> l'adressage IP n'a pas changé, je suis toujours en 192.138.1.x et en outre le NAS accepte bien les connexions depuis le réseau local, le seul changement est bel et bien le blocage/impossibilité de rediriger les ports depuis l'extérieur vers le NAS.
3- je sais pas quel NAS tu utilises, mais genre chez synology t'as quick connect c'est hyper simple à paramétrer et lors d'un changement d'opérateur t'as juste à regénérer le token et c'est reparti...
--> oui mais ça ne permet pas du tout d'accéder à un VPN, qui est ce que je souhaite faire.

Du coup, je n'ai pas réussi pour l'instant. SVP est ce que vous avez d'autres idées à tester ?

Hello

Non pas de CG Nat sur la ligne

La redirection ne marche pas, c'est que ton paramétrage n'est pas conforme ou ce que tu souhaites faire n'a pas le paramétrage pour y répondre, par contre tu montres bien sur LaFibre.info que tu arrives sur des DNS Orange

Et reprends la doc/Support de ton VPN et en vérifiant bien que tu as accès à ton NAS en le désactivant, c'est un des pré requis pour confirmer le bon paramétrage d'accès au NAS depuis l'extérieur => et ensuite les forums dédiés t'aideront si cette solution ne correspond pas.

et pas de message Privé quand je ne le sollicite pas surtout pour faire un doublon d'écrit