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Btv+ : l'application charge sans fin

Posté : 14 févr. 2023, 11:30
par ToFoo93
Bonjour,

Sur Smart TV de Samsung, il peut arriver que vous soyez bloqué sur l'écran de chargement de l'application, on vous donne la manipulation à effectuer, si après cette manipulation vous n'avez pas d'évolution contacter le support via l'Assistant Bbox à la fin du parcours il vous propose ne général si non résolu un rappel programmé.

Votre Application via votre Samsung Btv+ reste indéfiniment :
BTV+ Spinner.png
  • Eteindre électriquement la Smart TV Samsung
  • Redémarrer le modem Bbox et attendre que la connexion soit de nouveau remontée
  • Allumer la Smart TV de Samsung
  • Lancer l'application Btv+
FIN