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Fibre installation impossible

Posté : 29 sept. 2022, 14:58
par iyura31
Bonjour

Ma ville est fibrée totalement. Je suis actuellement en adsl via un autre fournisseur car j'habite dans une nouvelle rue avec environ une 30 aine de voisins en maison jumelée sur cette rue. Presque tout le monde est en adsl, il a déjà fallu se battre pour l'avoir car aucune fournisseur ne voulais nous raccorder car (pas d'offre a cette adresse) alors que si. Cela va faire 1 an que je suis en adsl et rien ne bouge alors que j'ai un pm juste à coté et un Pb a 100M . J'ai vu des techniciens de bouygues avec une nacelle tirer un cable en aérien à partir du PB qu'ils m'ont montré. Ils m'ont dit qu'il faut tirer un cable pour chaque maison mais que oui la fibre est bien dispo.
Problème, tous les opérateurs affirment que je n'ai droit qu'à l'adsl y compris le site de bouygues...
Quand je vais sur le site de l'arcep, c'est carrément une adresse erronée.

Maintenant il faut que je me batte pour avoir la fibre car au moins un voisin à réussi avec un prospectus qu'il a reçu pour la fibre bouygues. Comme un idiot j'ai du jeter le propectus je déteste la pub...
Comment faire pour avoir la fibre? J'ai essayé le tel, internet, ils me disent tous adsl mais j'ai vu il y a quelque jours une autre installation bouygues chez un voisin. Le technicien galérait a tirer le cable dans la maison, pareil il était équipé d'une nacelle...
Si quelqu'un peut m'aider

Re: Fibre installation impossible

Posté : 29 sept. 2022, 15:14
par ToFoo93
Hello

Je déplace le sujet pour être plus cohérant :)

Quand tu dis que sur le site de l'arcep c'est une adresse erronée, tu veux dire que le logement où tu es affiche une autre adresse que l'adresse postale ?

@+

Re: Fibre installation impossible

Posté : 29 sept. 2022, 16:58
par iyura31
Bonjour

C'est bien cela il y a un point vert la ou j'habite mais l'adresse n'est pas bonne (surement l'adresse avant que ma rue existe). A noter qu'il y a un seul point vert alors que nous sommes 30 maisons sur la rue.

Re: Fibre installation impossible

Posté : 30 sept. 2022, 00:39
par ToFoo93
Ah oui qu'il y ait une adresse différente ça n'est pas courant mais ça arrive, par contre si il y a un seul point c'est pas forcément positif, dans le sens où il y a normalement un ou plusieurs point de branchement qui vont permet de connecter de 3 jusqu'à 12 logements.
Je suppose qu'il s'agit d'un nouveau lotissement ? si oui le promoteur à l'origine a u faire une déclaration en mairie et est responsable de la déclaration pour faire le raccordement avec l'opérateur qui a déployé si c'est très récent il est possible que ce dernier n'est pas encore intégré les modification dans sa base pour faire apparaitre les nouveaux logement avec les adresses d'éligibilité et in fine rendre commercialement éligibles vers les FAI comme bouygues Orange Free etc...