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Bonjour,

j'avais vu quelques retours sur la fonction lire du début (StartOver) sur plusieurs fils, mentionnant que parfois la lecture pouvait s'interrompre au bout d'un certain moment sur l'émission en cours de reprise.

Vous avez à l'écran soit écran noir ou code erreur O1021-1

Le problème est identifié par les équipes, pour le moment je ne peux pas en dire plus sur la date estimée de résolution, mais à suivre donc.

Vous pouvez sur ce fil indiquer si ça vous est déjà arrivé et la fréquence et si vous avez eu l'écran noir ou le code erreur.

PS : Attention à ne pas confondre avec la coupure qui fait revenir sur le live lorsque la fonction a été utilisé sur le programme suivant et vous n'avez pas repris le live pour éventuellement remettre lire du début sur le second programme qui sera coupé après 30min (pas d'écran noir ou code erreur dans ce cas)

Merci pour votre patience le temps de la solution correctrice

Bonjour,
Chez nous nous avons l'écran noir après 10 minutes après avoir sélectionner "lire du début". C'est assez systématique. Ca sera très utile si vous arrivez a régler le problème.

Cordialement

Merci pour le retour, à suivre car aussi rapide ça pourrait être autre chose (en espérant pas) pour le moment l'ensemble des opérations ne sont pas finalisés il faudra voir si vous avez le soucis ou plus du tout quand l'opérateur aura terminé cette partie.

Cdt