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Bonsoir,

Depuis le 04 janvier vers les 12h, une panne secteur touche plusieurs résidences de cette commune. En appelant , ils n'arrivent pas à trouver l'information si un technicien est actuellement ou non en intervention pour rétablir le problème.
Est ce que quelqu'un de Bouygues pourrait vérifier svp

Merci

Hello

tu as bien depuis l'espace client (via navigateur pas l'appli) bbox un bandeau indiquant un problème est en cours ?

si oui c'est que l'équipes en charge fait le nécessaire, tu peux demander une enveloppe data si forfait mobile bouygues ou sinon une clé 4G en pret durant la panne.

cdt