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Panne secteur Magny-le-Hongre 77700

Posté : 05 janv. 2022, 18:08
par KyBooW
Bonsoir,

Depuis le 04 janvier vers les 12h, une panne secteur touche plusieurs résidences de cette commune. En appelant Bouygues Télécom, ils n'arrivent pas à trouver l'information si un technicien est actuellement ou non en intervention pour rétablir le problème.
Est ce que quelqu'un de Bouygues pourrait vérifier svp :(

Merci

Re: Panne secteur Magny-le-Hongre 77700

Posté : 05 janv. 2022, 18:19
par ToFoo93
Hello

tu as bien depuis l'espace client (via navigateur pas l'appli) bbox un bandeau indiquant un problème est en cours ?

si oui c'est que l'équipes en charge fait le nécessaire, tu peux demander une enveloppe data si forfait mobile bouygues ou sinon une clé 4G en pret durant la panne.

cdt