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Bonjour

J'ai une offre Bbox 4k depuis 1 ans, j'ai acheté une TV 4K peu de temps après mais la résolution a toujours été en 1080p dessus. J'utilise le câble HDMI fourni avec le décodeur, j'ai une fibre optique avec environ 600 mo/s mais le décodeur ne s'est jamais connecté en UHD.
Dans le diagnostic TV -> Materiel, aucune information sur mon écran apparaît je ne sais pas pourquoi, et je n'ai pas la référence de la télé, seulement le lien de l'endroit où je l'ai acheté :
https://www.cdiscount.com/high-tech/tel ... 120b2.html

Je suis connecté sur le Port HDMI 1, j'ai essayé les 3 mais aucun changement
Si quelqu'un a une idée merci

Hello

Bon déjà tu as assez bien décrit les différents éléments, tu es bien relié en ethernet à box ?

Sur le canal 123 le logo de la chaîne, c'est marqué quoi ?

dans diag TV dans TV puis profil qui y a t'il d'inscrit ?

A priori tu as contacté le service client hier et je vois que le profil remonte bien en UHD

tout est bon pour toi ?