bonus forfait sensation 70 giga

tobal37 · Message par **tobal37** » 10 août 2021, 17:09

bonjour mes bonus sont en train de disparette je trouve pas sa normal car ils son inclus dans mon offre comment faire pour y remédier

cordialement

Message par **ToFoo93** » 10 août 2021, 20:00

Hello

Bah les bonus sont disponibles durant 24 mois, c'est bien ce qui est indiqué sur le site, je comprends mais bon là la couleur est annoncée dès le début. Moi aussi ils arrivent à échéance dans moins d'une semaine, mais je n'utilise pas

cdt

tobal37 · Message par **tobal37** » 10 août 2021, 21:49

Donc après impossible à renouveler ??

Message par **ToFoo93** » 11 août 2021, 08:56

Après tu as accès en option payante aux différents services si besoin.
ou peut etre si tu renouvelles ton forfait mais à confirmer.

Message par **ToFoo93** » 11 août 2021, 13:47

Donc j'ai eu confirmation, une fois dépassée 24 mois (et à priori ils ont duré bien plus) si tu veux poursuivre c'est en supplément le tarif est précisé dans les SMS pour chaque produit et le changement d'offre ne change rien vu que tu en as déjà bénéficié.

Bonne journée

bonus forfait sensation 70 giga

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