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application b.box introuvable
Posté : 25 juin 2021, 19:01
par grabius
Bonjour
Je suis client BBOX Ultym. je n'arrive pas à trouver l'application B.tv sur ma smart TV Samsung antérieur à 2018 comment puis-je installer l'application sur celle ci
Re: application b.box introuvable
Posté : 25 juin 2021, 19:09
par ToFoo93
Bonjour
de mémoire ce sont les modèles après ou partir de 2018 déjà et de toute façon ça ne peut pas marcher si tu n'as pas l'offre Smart Tv bbox
Re: application b.box introuvable
Posté : 25 juin 2021, 20:38
par glucose
Hello,
Pour compléter, on peut visionner b.tv depuis PC, tablette ou smartphone et Caster vers le Bouygtel 4K.
Re: application b.box introuvable
Posté : 26 juin 2021, 12:08
par grabius
J ais bien l abonnemen bbox ultyum mais je voudrais y être le bouquet tv bbox sur une deuxième smart tv acheter avant 2019 j y est bien enregistré mon compte samsung mais l application n apparais pas dans la liste des applique dispo sur le store en utilisent le mot clef B.tv ou bbox
Re: application b.box introuvable
Posté : 26 juin 2021, 12:38
par ToFoo93
Je répète l'accès à B.tv+ est conditionné à l'offre Bbox Smart TV à ce jour, donc tous clients ayant Must ou Ultylm non smart TV ne peuvent y accéder.
et j'avais déjà mis la réponse aussi
ici sur le fonctionnement et l'indication des modèles Tv est à partir de 2019
et ne pas confondre B.tv et B.tv+ le premier est accessible via un smartphone/tablette et une version plus light sur navigateur à tous les abonnements bbox.
.
Re: application b.box introuvable
Posté : 26 juin 2021, 13:21
par grabius
Donc si je comprend bien je ne peut avoir le bouquet de ma box bouygues uniquement sur la smart tv que j acheté avec mon abonnement si je veut pouvoir accéder au bouquet avec une autre smarte tv c est mort ?
Re: application b.box introuvable
Posté : 26 juin 2021, 13:29
par ToFoo93
tu utilises le decodeur TV que bouygues t'a envoyé c'est ce qui est proposé.
Re: application b.box introuvable
Posté : 26 juin 2021, 17:10
par grabius
Sauf que avec la box Ultylm il n y a pas de décodeur tou passe pas l application b.tv+
Si non je n aurai pas poster ma question enfaites
Re: application b.box introuvable
Posté : 26 juin 2021, 19:53
par ToFoo93
Ok, j'ai indiqué au début Smart Tv t'aurais du dire oui car par défaut je ne peux pas le deviner.
Cela étant tu as du acheter une TV via Samsung à prix réduit une fois ton offre bbox activé pour bénéficier du service TV ?
ce qui ne change pas c'est sur ta TV actuel de 2018 elle n'est pas compatible et l'autre point il n'est pas possible de faire un usage en multi TV sur deux Smart TV (compatibles)