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Bonjour,

De manière très similaire à ce post, j'ai également des déconnexions systématiques depuis quelques jours. Je n'avais pas vraiment remarqué le problème depuis une semaine, mais les symptômes sont très similaires. Je me permet de remonter le sujet car la dernière update date d'il y a deux ans.

J'ai bien entendu activé le mode jeu dans la configuration de la box mais ca n'a absolument rien changé Je n'ai pas vraiment envie d'installer de software externes pour résoudre un problème opérateur.

Je voulais donc savoir où on en était par rapport à ce problème. Est-ce que c'est le résultat d'une mise à jour loupée ? Ou le problème est persistant depuis un moment ? Dans tous les cas un peu déçu, je m'attendais pas à avoir ce genre de problèmes avec un abonnement fibre...

Pour info, le modèle de la box est le Fast5330b-r1et la version logicielle 19.2.14. (Je peux donner plus d'informations si besoin)

Y a t-il des solutions du type demander à échanger la box en magasin contre un autre modèle (si le problème est de type hardware) ou alors revenir vers une version logicielle plus stable (si c'est plutôt un problème software) ?

Merci d'avance pour votre aide !

Bonjour

Le problème que tu cites concerne le xdsl uniquement ainsi que le "mode jeux" le sujet n'est vraiment plus d'actualité.

Le dernier "trouble" vu sur jeu récent impactant notamment bouygues et d'autres opérateurs dans le monde a été résolu par l'éditeur via une maj qui avait un défaut de routage vers ses serveurs et provoquait des décos.

Quand il y a un souci coté opérateur ça se voit assez vite c'est très surveillé, même si ça peut tjrs prendre un peu de temps à se régler mais actuellement aucun sujet "global" d'utilisateurs d'un jeu/éditeur ne remonte.

Hormis ton jeu (précises le stp) as tu remarqué d'autres soucis dans l'usage des services à coté ?
Utilises tu le wifi ou ethernet ?
Tu es dans quel département ?
FTTH ou xDSL ?

cdt

J'ai remarqué le problème sur le jeu League of Legends avec le même schéma à chaque fois: une seule déconnexion de 5/10 secondes par partie, entre 5 minutes et 10 minutes dans la partie en gros. A part ce problème, je n'ai pas remarqué d'autres coupures avec d'autres services. J'ai d'abord cru que c'était un problème avec le jeu ou mon ordinateur, donc j'ai tenter de réparer le client/mettre à jour mon PC mais aucun changement.

Je suis connecté en ethernet direct à la box, j'habite dans le Rhône (69) et je suis raccordé en FFTH.

Merci !

Ok, tu joues aussi occasionnellement à d'autres jeux ?

Oui mais des jeux moins "demandant" niveau connexion donc je ne sais pas si c'est comparable.
Hier en redémarrant la box le problème semblait réglé mais aujourd'hui le problème est survenu de nouveau.. Cela peut très bien marcher pendant plusieurs heures et ensuite j'ai de nouveau le problème pendant un moment.