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On est gâté chez Bouygues
Posté : 19 févr. 2021, 15:13
par glucose
Hello,
Je viens de recevoir une offre réservée aux clients BBox pour une ouverture de ligne mobile.
Un joli cadeau.
Merci Bouygues.
* Je donnerai des détails une fois que l'offre sera effective. On ne sait jamais....

Re: On est gâté chez Bouygues
Posté : 19 févr. 2021, 19:50
par ToFoo93
Ah tu nous diras... car comme ça je vois pas ce que c'est
et faudra surement je déplace dans le sujet commercial
Re: On est gâté chez Bouygues
Posté : 19 févr. 2021, 20:03
par Papi38
bonjour
moi aussi forfait mobile 8 go pour 9e99
Re: On est gâté chez Bouygues
Posté : 19 févr. 2021, 20:13
par glucose
Pas tout à fait Papi
On ne confonds pas 8 Go et 80Go
*Puisque le pot est ouvert, je mets les captures d'écrans dans 5 mn.....

Re: On est gâté chez Bouygues
Posté : 19 févr. 2021, 20:59
par glucose
J'étais juste en train de résilier une ligne RED ce jour suite à l'augmentation de 3€ sur les offres RED 30 Go pour 5€ soit RED 40 Go pour 8€ quand un sms Btel arrive ....
** Mes 2 lignes RED sur le même phone à 2X40 Go et 2X8€/mois vont se transformer en une ligne B&You
80Go avec
15 Go a utiliser en Europe et DOM pour
9,99€/mois
Au lieu de résilier une ligne RED, je résilie 2 d'un coup dont une en portage et une en résiliation directe.
*** Possibilité offerte qu'une seule fois. Un deuxième clic donne "vous avez déjà souscrit à l'offre proposée". Rien d'indiqué sur le prix éventuel de la carte sim qui va être envoyée.
Je n'ai pas rajouté la capture de confirmation de souscription.
En gros, il y a l'adresse postale a confirmer et si ce n'est pas la bonne, on peut la changer mais on doit revenir sur la page dans 48 heures avec la nouvelle adresse postale.
** Pas trouvé de FIS et rien sur la fiche tarifaire..
IMG_20210219_200737.jpg
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Re: On est gâté chez Bouygues
Posté : 19 févr. 2021, 22:20
par ToFoo93
ok en effet sympa si on a pas encore ses lignes chez bouygues

Re: On est gâté chez Bouygues
Posté : 20 févr. 2021, 08:40
par Papi38
bonjour
oui c'est bien ça erreur de ma part dommage que ça passe pas bien chez moi ça m'aurait bien intéréssé
bonne journée
Re: On est gâté chez Bouygues
Posté : 20 févr. 2021, 23:43
par glucose
Le suivi de commande indique que le paiement est validé.
* Du coup, la carte sim est probablement offerte.
* J'aime bien dans le suivi de commande la possibilité de vérifier que le numéro qui sera porté est le bon.
On le trouve dans la partie 6. Portabilité du N° En attente. Un clic sur le point info fait apparaître le numéro porté .
** Je suis
REDemment satisfait.
** Je ne me souviens pas d'avoir eu ce genre d'info chez les autres opérateurs.

Re: On est gâté chez Bouygues
Posté : 23 févr. 2021, 07:33
par glucose
Carte sim payante finalement.. Vous avez jusqu'au 10 mars pour souscrire.Moi c'est fait
b&you.gif
https://www.bouyguestelecom.fr/static/c ... 3-2021.pdf
Re: On est gâté chez Bouygues
Posté : 24 févr. 2021, 20:40
par glucose

J'aime ....le numéro mobile provisoire ; le contrat acquisition qui regroupe le numéro de la carte sim et tous les détails du contrat ; l'ajout automatique de la ligne mobile sur l'appli ; le service client dédié à la code et l'activation.

: j'aime moins..... La réduction qui ne correspond pas à la cmde (9€ au lieu de 10€). Le service client aurait rectifié le tir.
Le contrat indique bien une remise de -10€.
