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Bonjour,

J'ai reçu la nouvelle Bbox Ultym Wifi 6.
Tous mes périphériques de la maison sont correctement connectés à la bbox sur le réseau 5ghz en wifi 5 (ac) excepté mon PC fixe qui utilise la clé NETGEAR A7000 (drivers à jour) qui n'arrive pas à se connecter à internet via le wifi 5 AC sur le SSID 5ghz.
La connexion à la box se fait mais windows m'affiche lorsque je clique sur le logo wifi dans la barre des taches : Pas d'internet, sécurisé.
Une ip m'est allouée et tout semble OK mais pas d'internet sur ce périphérique seulement en wifi 5 : Quand je fais un diagnostic réseau windows affiche :
La passerelle par défault n'est pas disponible : Il faut que je modifie dans les paramètres de ma clé wifi et passe en wifi 4 pour que la connexion fonctionne sinon impossible en wifi 5 AC.
Tout est correctement configuré et à jour sur mon PC.
J'ai déjà essayé de reset ma carte réseau mais rien y fait.
J'ai également essayé sur un PC portable même soucis si je passe par la clé wifi netgear.

Je n'avais aucun soucis avec le box standard Bouygues que j'avais avant.

bonjour

La seule chose connu, c'est une incompatibilité avec Intel qui ne respectait pas le standard wifi et a patché normalement les appareils depuis cependant dans certains cas pour récupérer le driver c'est un peu complexe.
Un contournement existe a savoir désactiver le WiFi6

là tu as bidouillé coté carte / clé mais pourrais tu regarder sur l'écran de ta bbox tu as un paramètre si besoin et remettre ta clé par défaut

ce que j'ai dans mon viseur pour le sujet :
https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/ ... eless.html

après je sais pas si ça s'applique dans le cas d'une clé j'ai pas plus creusé.

Cdt

Merci de ta réponse.
Mais je n'utilise pas du intel mais du netgear comme clé usb wifi.
Le wifi 6 est désactivé car pour l'instant pas de périphérique compatible chez moi.
Mais aucun changement car comme le montre le screen 1 je suis bien connecté à la box en wifi 5 mais pas d'accès internet.

Oui j'ai vu, mais netgear c'est la marque/constructeur de ton produit, le chipset wifi lui c'est possiblement du intel, broadcom ou autre fondeur à l'intérieur.

En l'état en tout cas je n'ai pas d'autres pistes.

Ok du coup comment je sais le pilote à installer car je trouve rien sur le net concernant le chipset du netgear a7000.
Par contre je ne comprends pas pourquoi cela marchait très bien sur la box précédente.

Voir avec le support netgear, en leur parlant du modem routeur WiFi 6 déjà