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Bonjour
J'ai emménagé y'a 3 semaines dans un nouvel appartement.

Y'avait pas la fibre dans l'appartement donc on a appelé Bouygues pour la mettre chez nous.

Tout marche bien.

5 jours après plus de service, j'appelle Bouygues il me dit que quelqu'un nous a coupé notre fibre.

Bref, le technicien revient 2 jours après nous la rebranche et nous dit que c'est Free qui nous l'a coupé pour se brancher à notre place.

Sauf que là ça vient de recouper et le gars de Free me dit l'inverse et que c'est le gars de Bouygues qui s'est pas branché au bon endroit

Qui croire et comment éviter que ça recommence ?

Je me dit que c'est le gars de Free qui a raison vu que notre appart était pas fibré



Parceque le gars de Bouygues va revenir et va se rebrancher sur celui de Free et dans 10 jours ça va être l'inverse et on va pas en finir
Merci

Bonjour

Oui c'est certains ce n'est pas très simple, je ne sais pas vous dire hormis que c'est l'opérateur d'immeuble qui donne la route aux techs du coup ça ressemble soit un soucis dans son référentiel ou une erreur dans l'étiquetage au départ.

cdt