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Problème de lancement de l'application B.TV+ de Smart TV ce matin

Posté : 05 nov. 2020, 14:35
par Mayan
Bonjour

depuis se matin impossible d’avoir la tv avec la smart tv quand j’appuie sur l application B.tv depuis la télécommande ça n’a charge pas ? Avais vous plus d’informations ?
Y a t’il un problème technique ?
Mes autres applications netflix etc .. fonctionne et j’ai redémarré ma bbox mais toujours rien

merci par avance mayan .

Re: Offre : Bbox Smart TV (02 juin 2020)

Posté : 05 nov. 2020, 14:39
par ToFoo93
bonjour

ici c'est une section réservé à la partie commerciale et non technique.

je déplace le post.

Il faut dans un premier temps aller sur l'espace client puis dépanner ma bbox et avoir un premier diagnostic en ligne si besoin en cas de non résolution vous devriez avoir ensuite une proposition pour prendre rdv avec un conseiller technique.

cdt