Perte de connexion sur la Manche (50) le 01.10.2020
Posté : 02 nov. 2020, 11:36
Bonjour
depuis hier 01.10.2020 (env 22h45) une coupure des services sur le département de la Manche (50). Pas de date (ou heures plutôt) de résolution estimé.
Un update dans le fil sera fait lorsque l'incident sera résolu ou information complémentaire.
L'information doit apparaitre sur votre espace client Bbox, il n'est pas utile d'appeler le service client et éviter de saturer ce dernier pour tenter d'avoir une information.
Si votre mobile Bouygues Telecom est déclaré rattaché à votre compte un fair use de 30Go vous sera attribué le temps de la panne.
PS : comme vous le savez on ne fait que rarement le relais de ce type d'information, faute de temps et aussi impossibilité de tjrs suivre et répondre aux sollicitation, mais nous essaierons de relayer les incidents dit "majeurs" afin de vous rassurer à minima si l'opérateur nous donne l'information bien entendu.
cdt
depuis hier 01.10.2020 (env 22h45) une coupure des services sur le département de la Manche (50). Pas de date (ou heures plutôt) de résolution estimé.
Un update dans le fil sera fait lorsque l'incident sera résolu ou information complémentaire.
L'information doit apparaitre sur votre espace client Bbox, il n'est pas utile d'appeler le service client et éviter de saturer ce dernier pour tenter d'avoir une information.
Si votre mobile Bouygues Telecom est déclaré rattaché à votre compte un fair use de 30Go vous sera attribué le temps de la panne.
PS : comme vous le savez on ne fait que rarement le relais de ce type d'information, faute de temps et aussi impossibilité de tjrs suivre et répondre aux sollicitation, mais nous essaierons de relayer les incidents dit "majeurs" afin de vous rassurer à minima si l'opérateur nous donne l'information bien entendu.
cdt