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Bonjour

Ce type d'alerte est une tentative d'hameçonnage, on est bien d'accord ?
Je n'ai absolument pas de problème Wifi sur ma box !

Merci

hello

non je crois pas il y a bien une campagne par contre je vais demander un check car normalement c’est marqué bouygtel ou numéro court du service client.


cdt

Merci

Hello

c'est bien une campagne bytel, normalement ça affiche bytel ils vont regarder pourquoi ça n'a pas été le cas dans ton cas.

Merci encore

De rien. En tout cas n'ayant pas de soucis WiFi avéré je ne cliquerai pas sur le lien
Je peux appeler le service "habituel" pour leur demander ce qu'il en est ?

hello

Non, car ce lien dirige vers une prise de rdv pour être recontacté vers l'équipe dédié pour le wifi.

après le ciblage se fait lorsqu'il peut y avoir des indicateurs dégradés ou si tu as customisé ton wifi (genre forcer les canaux, séparer les ssid) ou on peut penser que ça été fait car il y a eu un problème.

mais c'est facultatif et parfois certains indicateurs peuvent être de faux positifs.

Si tout va bien sur les appareils de la famille pas besoin de répondre à l'invitation.

cdt