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Bonjour,

Depuis de nombreux mois, je ne peux pas regarder l'application B TV sur mon note 8. L'appli s'ouvre bien mais ca reste figé en écran blanc.

D'où cela provient il?

Merci pour votre aide.

Hello


c'est un peu compliqué de te répondre sur ce genre de soucis.

As tu essayé de désinstaller l'appli / redémarrer ton Note / Réinstaller l'appli ?

si oui est que tjrs l'ecran blanc

celui ci affiche t'il l’écran d'accueil ou pas du tout donc le blanc est dès le départ ?

L'oS est il bien a jour et sur quel version ?

Pas de rootage ?

cdt

Merci pour ta réponse.

désinstallation faite, redémarrage fait et le téléchargement de l'appli bloque à 96%.....

vérifies que tu ais assez d'espace disponible pour tes applications

c'est bon j'ai téléchargé à nouveau ce matin et tout fonctionne.

Merci encore pour ton aide rapide .

Bonne journée