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Firmware Box

Posté : 20 mai 2020, 16:05
par Alexielle51
Bonjour,

Suite a un déménagement cette semaine et au passage à la fibre dans la nouvelle maison, Bouygues a changé mon matériel.
En me baladant sur le forum j'ai vu que le firmware de la box était à la version 17.13.4, or sur la box que l'on m'a envoyé il est en 15.1.2 ( Modèle Fast5330b-r1).

Pour les box installé récemment la mise à jour du firmware est elle programmé de manière plus lointaine ?

En vous remerciant

Re: Firmware Box

Posté : 20 mai 2020, 17:18
par pitou121089
Oui ça peu prendre jusqu’à 2 semaines il me semble

"Rappel sur les règles sur le déploiement d’une version firmware pour l’opérateur Bouygues Telecom :

Le déploiement d’une mise à jour Bbox modem routeur est effectué de façon progressive sur plusieurs semaines (en moyenne 2 semaines), la mise à jour a lieu en général dans la nuit, veillez à ne pas éteindre votre box pour en bénéficier. Il n’est pas nécessaire de contacter le service client pour l’obtenir cela est géré automatiquement par les serveurs de Bouygues Telecom."
(source : https://www.bbox-mag.fr/box/9956526-mis ... rier-2020/)

Re: Firmware Box

Posté : 20 mai 2020, 17:30
par ToFoo93
hello
là c'est un peu particulier la regle est souvent la MAJ à la mise en route, cependant il arrive que l'opérateur desactive cela sur quelques semaines pour différentes raisons.

Si tu n'as tjrs rien pris courant de semaine pro refais un coucou avec profil complété on ira faire demander un check vers l'équipe en charge.


cdt

Re: Firmware Box

Posté : 22 mai 2020, 10:31
par Alexielle51
La Maj est passé en fin d'apres midi le jour même.
Depuis tout fonctionne parfaitement, le téléphone est actif et plus d'erreur sur la BBOX 4k (erreur F3411).

C'est parfait.