Chaînes TVGros problème de réception

Une demande sur le fonctionnement du flux et boitier TV
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dominique59
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25 mars 2020, 15:32

Depuis ce matin la réception de nombreuses chaînes sont quasi impossible TF1 BFM TF1 série film, France info et bien d'autres sont remplacés par un écran noir ou il y est inscrit erreur code 3411.
Aucunes infos de la part de Bouygues concernant cet incident
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ToFoo93
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25 mars 2020, 15:45

Hello

Diagnostic ci-après : https://bytl.fr/DiagBbox à faire

pas d'incident connu (chez moi ça marche en tout cas je suis en IDF) et pas d'alerte particulière sur la vigie Bouygues.

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dominique59
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25 mars 2020, 16:52

Moi je suis du 59 et toute une bonne partie de la ville semble impacté
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25 mars 2020, 18:07

Je viens d'avoir une information il y quelques minutes, un incident est en cours sur le service IPTV en zone rip FTTH ou étendue xDSL d'un partenaire responsable des zones.

Donc il faut patienter jusqu'à nouvel ordre

Cdt

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dominique59
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25 mars 2020, 19:38

Retour a la normale depuis 18h30
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