Forums - Bbox-Mag

Bonjour,
Je me permets d'écrire ce message, car je suis étonné des réponses de la plateforme Bouygues sur les offres BBox...
Je m'explique : ma fille prend un appart étudiant, et souhaite internet. L'offre à 7.99€ lui allait bien.
L'imeuble est neuf, et tout est cablé.
L'opérateur trouve l'adresse, puis la résidence, elle trouve tous les apparts sauf celui de ma fille
La réponse a été simple : allez chez Orange, et souscrivez un contrat chez eux...

Etonnant non ?

Hello

Non pas vraiment si les informations que vous donnez ne permettent pas de vous retrouver dans la base, l'opérateur n'engagera pas une commande qui risque d’être construite au mauvais endroits engage des fais et une insatisfaction de votre coté, il vaut mieux refuser la commande et vous inviter à effectuer chez Orange qui a seuil accès à la boucle local et pourra compléter sa base si ce n'est pas le cas.

cdt