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Voici les démarches à effectuer sans appeler le service client Bouygues telecom :
- Rendez-vous sur votre espace client Bbox
- Sélectionner "Gérer mon offre et mes options"
- Aller vers le bas de la page "TV Canal" et cliquer sur "Voir mon identifiant TV Canal"
- Contacter le service client de canal et communiquer leur votre identifiant pour transférer vos services canal.