Pourquoi le débit descendant chute depuis ma première mise en service

Zvd7x · Message par **Zvd7x** » 28 juin 2018, 16:01

Bonjour,

Depuis ma première mise en service et la fameuse mise à jour de la box tv pour l'optimisation HD sous 8 jours mon débit descendant à chute hier, j'étais synchro à 26Mbps pour 24Mbps sur speed test aujourd'hui, je suis à 24Mbps pour 22Mbps je ne comprends pas pourquoi s'est possiblement dû au fait que j'ai fait plusieurs manipulations pour installer le modem (débrancher sous secteur ) ? Le débit va t'il revenir, car d'après ce que j'ai compris le DLM ajuste la ligne au mieux et quelqu'un du service client chez vous m'a affirmer que ma ligne pouvais atteindre + mais 27Mbps au max avec stabilité.
Merci d'avance

Message par **ToFoo93** » 28 juin 2018, 16:08

bonjour

ne touchez pas la bbox en la rebootant par exemple, le DLM ajuste selon la qualité de ligne possible.
Sur VDSL la HD est disponible sans attendre.

Faites un point ici d'ici le 8-9 juillet sur le débit négocié par le DLM

cdt

Zvd7x · Message par **Zvd7x** » 28 juin 2018, 16:17

merci pour votre réponse rapide
je vais attendre jusqu'au 8-9 juillet et je ferais le point à se moment la

par contre j'ai bien vu le message 8 jours d'optimisation pour la HD suite à la mise à jour hier et oui je suis bien en vdsl2

encore merci pour votre aide

Message par **ToFoo93** » 28 juin 2018, 16:24

C'est un message générique il me semble donc ne prend pas ne compte la techno, vous l'avez vu où?

Zvd7x · Message par **Zvd7x** » 28 juin 2018, 16:26

sur ma tv @^^

Message par **ToFoo93** » 28 juin 2018, 16:29

oui donc c'est générique

Zvd7x · Message par **Zvd7x** » 28 juin 2018, 17:23

Ok donc pas de soucis, je vais attendre pour voir l'évolution, je constate également que le débit montant lui ne bouge pas de beaucoup par rapport au descendant
1.36 Mbps hier et la maintenant 1.34 Mbps

Je passe le sujet en résolut où j'attends la fin du dlm .?

Message par **ToFoo93** » 28 juin 2018, 19:39

viens nous faire un petit résumé à la fin j'ai pas de solution miracle pour faire briller les lignes d'orange au max et que le DLM donne le plus de puissance dans l'optim quand c'est ainsi.

Quoi qu'il en soit c'est bien d'avoir le retour qu'il soit : bon, mitigé ou moins bon

Zvd7x · Message par **Zvd7x** » 28 juin 2018, 20:06

[viens nous faire un petit résumé à la fin j'ai pas de solution miracle pour faire briller les lignes d'orange au max et que le DLM donne le plus de puissance dans l'optim quand c'est ainsi]

miss message je suppose car j'ai rien compris ^^

j'en profite pour vous demander à quoi correspond Idéo 2P j'ai bien une Bbox ( Merci j'ai changé )

Message par **ToFoo93** » 28 juin 2018, 20:14

c'est une ancienne offre, il faut aller dans le profil pour ajuster

Pourquoi le débit descendant chute depuis ma première mise en service

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