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Bonjour , client d'une Bbox ADSL depuis septembre 2016 à Libourne , j'ai remarqué une baisse de ma vitesse de téléchargement et de mon débit depuis quelques jours.
Voilà les valeurs de ma Bbox :
Débit descendant 1.50 Mbps Débit montant 318.00 kbps
Durée de synchronisation 1 heure 22 minutes Nombre de synchronisation 1 Modulation ADSL2+ (G.992.5-A) Chipset du DSLAM BDCM
Atténuation de ligne (montant) 27.9 dB Atténuation de ligne (descendant) 49.0 dB Marge signal/bruit (montant) 26.8 dB Marge signal/bruit (descendant) 26.7 dB
FEC (local) 6 FEC (distant) 0 CRC (local) 0 CRC (distant) 0 HEC (montant) 0 HEC (descendant) 0
Retransmission G.INP Nitro Activé
Quelqu'un peut il arranger ce problème sur ma BBox ?
Cordialement

bonjour

Effectivement il semble y avoir un soucis et dans ta situation il faut contacter le 614 ou 1064
il faudra un peu de patience sur la mise en attente, la hotline est assez surchargé avec le succès des offres.

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