Résilier et garder une offre associer

Chax · Message par **Chax** » 12 juil. 2017, 12:06

Bonjour

Sur mon offre mobile, il y a deux lignes, la mienne et celle de mon père, je dispose d'une petite réduction.
Mon offre 19,99 celle de mon père 11,99.

Je voudrais résilier ma ligne. Si je le fait celle de mon père sera automatiquement résilier également.
Pour empêcher cela comment dissocier sa ligne de la mienne ?

Merci d'avance.

Message par **ToFoo93** » 13 juil. 2017, 17:00

bjr

les lignes sont séparés chez bytel il faut résilier la ligne souhaité aucun impact sauf si le client se trompe dans le choix de la ligne

Chax · Message par **Chax** » 13 juil. 2017, 22:57

En Multiligne, sur le compte je suis "utilisateur titulaire" mon père "utilisateur restreint", comment ça va se passer lors de la résiliation de ma ligne ?
Il aura toujours sa ligne mais pas accès au compte alors

?

Message par **ToFoo93** » 14 juil. 2017, 01:11

ce point je sais pas le sc pourra dire lacces se fera c'est sur par le numero de la ligne

Résilier et garder une offre associer

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