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Maintenance TV

Posté : 02 nov. 2016, 15:15
par BPH13
Bonjour,

Je viens de recevoir coup sur coup ces 2 sms de BT (661) :

1. Info Bbox : Une opération de maintenance technique sur le service TV est prévue sur votre secteur jeudi 03 novembre entre 6h et 8h. Si vous constatez un problème sur votre TV suite à cette opération, redémarrez électriquement votre décodeur pour le résoudre. Merci de votre compréhension

2. Info BouygTel : une opération visant à améliorer vos services TV a été effectuée.
Vous pouvez désormais regarder vos programmes en Haute Définition. Pour profiter de cette amélioration, vous devez redémarrer votre Bbox TV (boitier noir).

Qu'est-ce qu'il se passe ? Je précise que j'avais déjà la HD.

Merci d'avance et bonne journée.

Re: Maintenance TV

Posté : 02 nov. 2016, 17:35
par ToFoo93
hello

normalement ça n'aurait pas du être simultané, quelqu'un a du mal réglé le timer du second lol

il y a des modifications sur le réseau pour le service TV, donc je pense que demain en journée il faudra redémarrer le boitier électriquement (10sec débranché) pour que l'ensemble des modification soit bien remonté vers le boitier et si un soucis (ecran noir ou un message erreur persistant, rare, mais tjrs possible) le 614 ou 1064 il faudra contacter.

Re: Maintenance TV

Posté : 02 nov. 2016, 17:39
par BPH13
Merci !
Une idée des modifications en question ?

Re: Maintenance TV

Posté : 02 nov. 2016, 19:38
par ToFoo93
non, désolé :derien: