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Salut,

Quelqu'un peut-il m'expliquer

On peut lire dans les différents Guides des Tarifs à la page 56,

FACTURE DÉTAILLÉE À 6 CHIFFRES (par défaut)
Option permettant de connaître chaque mois les 6 premiers chiffres des numéros composés.
Clients Forfait : Gratuit

FACTURE DÉTAILLÉE À 10 CHIFFRES
Option permettant de connaître l’intégralité des numéros composés.
Clients Forfait : Gratuit

RELEVÉ DE CONSOMMATION À 6 CHIFFRES
Permet ponctuellement d’obtenir le détail d’une facture déjà émise des communications à 6 chiffres passées depuis votre mobile ou tablette.
Clients Forfait : 7,50€/relevé

Je viens d'appeler le Service Clients.
La demande doit se faire par courrier postal et il m'en coutera 7,50€ par relevé de consommations à 10 chiffres ?

Apparemment la facture détaillée à 10 chiffres gratuite est une chimère et seul un relevé de consommations à 10 chiffres payant m'est proposé.

Je suis tombé là-dessus en faisant des recherches.
Obtenir un relevé de consommations à 10 chiffres en complète contradiction avec les Guides des Tarifs.

Une idée ?

C'est si simple chez Orange