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Bonjour,

Je me suis abonné à une offre Miami FTTH en novembre dernier dans l'impatience de recevoir Android TV. Inscrit aux programmes beta je n'ai jamais rien reçu.
Quelques mois après, j'ai vu que Bouygues commençait le déploiement public, que les nouveaux clients recevaient un décodeur sous Android TV (le cas d'un ami). J'ai demandé à 4-5 reprises au service client si je pouvais basculer et on m'a toujours répondu "c'est réservé aux nouveaux clients pour l'instant, pourtant j'ai cru comprendre que certains l'ont déjà.

Est-ce que quelqu'un peut m'éclairer ? Que faire pour avoir enfin cette mise à jour Android ? Je suis surpris de cette pratique de Bouygues qui favorise pourtant ses "clients d'abord"…

Bonjour

Pas réservé non, 3k clients l'ont reçu en avant première en janvier/février puis ensuite dès le 11 avril avec objectif de fin avant l'Euro, après le déploiement fut organisé sur 2 mois pour eviter de surcharger la hotline (pas de lien avec des anos possible, mais souvent des questions d'accompagnement pour retrouver les applis etc et dans le lot il y a quelques cas ou la MAJ c'est bloqué mais rien de très grave) la seule différence un tt nouveau client est ciblé dès l'allumage, mais c'est pour faire une pierre de coup la MAJ après il est tranquille.

Je fais la demande tu seras directement sur la nvlle release 2.50.14, laisses ton boitier sous tension pour la recevoir normalement la nuit au pire tu seras coupé durant le programme de ta vie qu'il fallait surtout pas louper désolé pour le drame par avance

Haha ! Oh mon Dieu vous allez gâcher ma soirée BFM TV !!

Un grand merci à vous en tout cas pour l'ajout, vivement cette mise à jour, hâte de tester !

Bonjour! J'ai exactement le même problème! Je ne suis toujours pas sur Android TV et du coup j'imagine que je ne peux pas m'inscrire pour tester la nouvelle interface

Tu px faire la demande julien

Pour Android TV ça sera demandé dans la journée donc même punition que plus haut attention tu pourrais etre coupé en pleine émission

@inicolas normalement tu as eu la MAJ

je remonte le sujet

Normalement tous les boitiers connectés régulièrement on du recevoir la MAJ mais...

Si vous n'avec tjrs pas reçu la MAJ Android TV version 2.50.1X faites moi signe ici en oubliant pas d'ajouter dans votre profil le numéro de client, j'enverrai vos dossier vers l'opérateur pour qu'elle soit forcée sur les prochains jours.