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Je suis ravi le gars qui devait passer ce matin de 10h à 12h n’est pas là , moi je prend une matinée pour que le gars viennent réparer les dégâts qu’il nous on fait et être avec lui et personne qui viens …
Je ne peux pas me permettre de louper le travail cette après midi et ma femme n’est pas là non plus …
Comment je peux faire ?
Est ce que je leur téléphone et leur demande que j’achète le matos moi même et que je fasse les travaux moi même et que j’envois la facture et qu’il me rembourse ?
Ce qui était prévu à la base mais la fille au bout du fil m’a dit non non quelqu’un viendra vous faire les travaux….
J’ai regarder à tout casser j’en ai pour 28 euros , goulotte + prise de jonction
Bon j’ai téléphoner au 1064 , tombée sur gars super gentil , effectivement le tech n’est pas venu , il a pas su me dire la raison bref ..
je lui est tout expliquer et nuire une fois et je lui est bien dit que mon premier choix était d’acheter le matériel et de faire les travaux moi même …
Bref le gars a demander au responsable et c’est accordée du coup je vais acheter mon matos j’en ai pour 29 euros et dès que je reçois j’envoie la facture .
Et mardi prochain il m’appelle et soit il me rembourse soit il me déduise de ma facture bbox du mois d’après
Je ne peux rien dire de plus si le prestataire n'est pas présent sur le créneau prévu c'est tjrs désolant et navrant surtout si il n'y a pas eu prévenance.