Micro coupure tout les soirs

[PapyPolca]

Bonjour,

Des micro coupures depuis quelques jours aussi.
C'est mieux depuis samedi, mais il y en a encore de temps en temps. Une seule longue coupure a affiché une erreur C1, mais sinon ça n'apparaît jamais dans le journal, comme pour les autres personnes ici.

[ToFoo93]

Bonjour papypolca

ça n'a pas de lien avec le sujet décrit ici.

Bonne journée

[PapyPolca]

Ah, les "symptômes" sont similaire alors j'ai cru, désolé.

[Jc13010]

Bonsoir,

J’ai également des micro coupures intempestives qui se produisent de plus en plus. Ce soir par exemple en essayant de faire une grosse mise à jour sur une console, la connexion s’est coupé plusieurs fois pour revenir quelques secondes plus tard. Ce qui cause des arrêts de téléchargement, et une coupure du jeux vidéo en ligne.
Quel est cette 2eme technique dont vous parlez svp ? J’aimerai tester pour voir si cela règle éventuellement le problème. Merci d’avance.

[ToFoo93]

Bonjour,

JC13010, j'ai regardé ton dossier et tu n'es pas dans le même défaut qui a impacté les clients sur plusieurs jours.
Donc l'autre solution n'est pas disponible tout simplement.

Je t'invite à ouvrir un autre fil en horodatant le plus précisément possible ces déconnexions et depuis quand.
Noter l'état des voyants de la box si tu as pu y prêter attention.

sur ta ligne je ne vois rien de particulier en l'état (je parle de la liaison fibre)

Merci

[Karnass]

Je suis team 1

Ca allait un peu mieux récemment, les quelques derniers jours

Evidemment, ce soir jeu en ligne en team, raid (gros groupe, faut vmt pas déconnecter) et à nouveau je me prends une déconnexion.

On peut avoir un update svp parce que ça commence à faire long pour être franc, je ne sais pas combien de gigas j'ai utilisé sur mon téléphone depuis un mois...

Merci

[ToFoo93]

Bonsoir,

Le sujet n'est pas totalement clos car il est sous surveillance, mais il n'y a plus d'impact de l'ampleur sur les précédents jours qui ont pu impacté fortement jusqu'à vendredi dernier après midi certain, mais depuis tout est redevenu au vert.

Donc lien ou pas, je sais pas mais je vais regarder demain par rapport à ton dossier si il y aurait pu avoir un lien de causalité en le remontant à l'équipe en charge.

Bonne soirée

[ToFoo93]

Bonjour,

C'est en cours de vérification, je confirme qu'au global il n'y a pas eu d'alerte ou nouvelle problématique en rapport du sujet initial, hier je note qu'il y a eu un défaut de transport impactant certains client sur ta ville entre 18.30 et 19.30.

Bonne journée

[Karnass]

Bonjour

Ca ne devait pas être ça, mes problèmes ont eu lieu vers 21h

Je ne sais pas s'ils étaient longs ou répétés, car j'ai dû immédiatement basculer en partage de connexion

Bonne soirée

[Francois38]

Bonsoir

Alors que cela c'était calmé depuis lundi, ce soir cela recommence par intermittence (gros trous sur le net et mosaïque sur TV) depuis 19h30
Même si le souci ne semble pas lié d’après ToFoo93, c'est tout de même étrange car cela y ressemble énormément
(Merci de me dire si j'ouvre un sujet à part ou si je continue ici)