Forums - Bbox-Mag

Tout ça est déjà confirmé, Lucien.

Oui l'ipv6 est désactivée pour ne pas créer de problème avec un équipement précis. Le fix est déjà plus ou moins dans les tuyaux de ce que j'ai compris du côté de l'appareil posant problème.

Tofoo transfert des exceptions à faire quand il peut, j'espère que vous serez dans le lot.

Par contre, exiger un rapport technique officiel, ca n'a aucun sens sur un forum communautaire imo...

Bonjour,
Comme je l’avais signalé — peut-être de manière imparfaite — j’ai bien effectué une remontée auprès de Bouygues.
Je viens tout juste de recevoir une réponse ce jour… après deux mois sans retour.
Cordialement

Bonjour,

je suis nouveau client Bouygues pure fibre (ex RED) depuis hier (07/07/25) et lors de ma souscription j'ai clairement indiqué avoir besoin de l'IPv4 et v6, on m'a dit aucun problème or je constate que l'IPv6 n'est pas fonctionnelle comme indiqué sur ce forum.
Dois-je annuler mon contrat parce que Bouygues n'est pas capable de tenir ses engagements ?
J'ai contacté le service technique qui botte totalement en touche et me dit de faire appel à un informaticien... bravo!

Merci de votre retour, Antoine

Bonjour
Je suis un ancien support technique télécoms. ALCATEL
J'ai remonté toutes mes démarches pour voir l'état du protocole IPV6 non fonctionnel.
Après 2 mois d'attente, une réponse ce jour, pour une prise en charge, par une intervention sur le réseau sous 48 à 72h
Cordialement
Ps : j'ai eu une demande "l’usage que vous faites de votre connexion ?”*

Réponse formulée :
> *“Cette question ne semble pas pertinente dans un cadre technique; l’usage prévu doit être compris dans mon contrat, qui annonce une compatibilité IPv6 active.”*

Bonjour,

Non pas d'IP fixe ni IPV6 sont constituant du contrat à ce jour, j'ai pas le chiffre mais le réseau Fixe doit être à plus de 90% éligible à une collecte IPV6 (hors cas atypique des box Wi-Fi 7 ou la désactivation concerne que le LAN pour la raison explicités dans le fil).

Cependant sur l'IP Fixe c'est bien ce que l'on a, mais cela permet de temps en temps à l'opérateur de faire une réorganisation de ses scopes ou encore de faire évoluer en CGNAT ou MAPT par exemple.

La question du conseiller était bien pertinent du coup.

Je fais un post dans l'après midi une fois la liste transmis des membres vers l'équipe en charge.

Bonne journée

Bonjour,

IP fixe et IPv6 fonctionnelle ne font pas partie du contrat selon vous, moi c'est malheureusement ce que l'on m'a vendu au téléphone, c'est malheureux !

Je trouve cela dommage que cette désactivation coté LAN ne soit indiquée nulle part sur l'interface bbox, je ne vous dis pas le temps que j'y ai passé à chercher d'où venait le problème entre la nouvelle box et mes machines...

quand peut-on espérer la mise en service IPv6 LAN sur BBox Wifi 7 ? => T4/25
Je veux bien faire partie de cette liste provisoire en attendant aussi
Si le problème est une incompatibilité avec le Wifi7, je peux le désactiver je ne m'en sert pas

merci

Bonjour

Comme indiqué hier, j'ai transmis une seconde liste à l'équipe, je rappel que je ne peut pas garantir que cela sera exécuté mais j'aurais fait ma part...

Les inscrits et transmis
guielge
nbenm
Marcorel
geoff.brd
david28
AlexFibre
awaeag
derF
Cyrilm
nathaelr
Rom 1
Asterix1212
poulpoche
luc2017

Pour rappel il ne faut pas faire un reset usine de la box sous peine de ne perdre à nouveau l'IPV6 sur le LAN

Je n'ai pas pu inclure dntoine le numéro dans le profil ne correspond pas à un dossier Bbox et malgré ma demande en MP pas eu de retour...

Si la liste est exécutée, on pourra surement envisager une prochaine liste, que je clôturai autours du 20 aout (la date pourra un peu bouger selon...)

Bonne journée

Lucien
Ancien support technique Télécoms – ALCATEL
689 B Chemin des Morilles


Pièce technique n°12 – Ajout communautaire BboxMag sous identifiant luc2017

Date : Mardi 08 juillet 2025
Plateforme : BboxMag (https://bbox-mag.fr)
Identifiant communautaire : luc2017
Intervenant : Administrateur du site (modérateur – pseudonyme présumé : Tofoo93)

Contexte :

Suite à la remontée technique effectuée via commentaire ou contact sur BboxMag, l’administrateur du site a confirmé l’ajout du profil client `luc2017` dans une **liste manuelle de profils en attente d’activation IPv6**.
Cet ajout a été réalisé entre le 07/07 et le 08/07/2025, en parallèle d’un traitement officiel par le support Bouygues (appel avec Mme Bourjoie).

Commentaire :

Cette intervention communautaire confirme que le dossier est désormais visible au sein du canal informel mais actif de la communauté BboxMag, souvent en lien direct avec les équipes techniques internes.
Aucune confirmation de délai n’a été fournie, mais ce marquage dans la liste technique constitue un levier d’activation supplémentaire, indépendant de l’intervention réseau en cours (délai 48 à 72 h annoncé).

À joindre en annexe comme **preuve d’escalade communautaire** du dossier RA IPv6, et de visibilité technique du profil client via canal BboxMag.

Bon faut pas rêver, rien n'est encore fait:

État actuel de ma carte carte réseau sur répéteur 10 Gbs Realtek Ethernet
| Élément | Valeur | Observation technique |
| Adresse IPv4 | 192.168.1.158 | Bail DHCP actif via Bbox |
| Passerelle IPv4 | 192.168.1.254 | Route normale vers Bbox |
| Serveur DNS IPv4 | 192.168.1.254 | Résolution IPv4 locale |
| Adresse IPv6 locale de lien | fe80::4266:d334:6e4c:7aab | Pas d’adresse IPv6 globale reçue |
| Passerelle IPv6 | absente | Aucun routeur IPv6 visible |
| Serveur DNS IPv6 | absent | Aucun DNS v6 propagé |
| Routage IP activé | Non | Windows ne relaye pas (normal) |
| DHCPv6 / DUID renseigné | Oui | Windows est prêt à négocier IPv6 |
| Wi-Fi & autres interfaces | Déconnectées | Tests ciblés sur Ethernet seul |

Merci @ToFoo93

J'ai l'ipv6 sur mon réseau local

Il y a eu également une mise à jour du firmware ? Version 25.5.14