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Re: Problème 8Gb/s BBox

Posté : 09 janv. 2025, 18:21
par luke7110
@stopspam

j'ai remplacé la bbox par du matériel perso
Voir ici https://lafibre.info/remplacer-bbox/

Mais c'est un autre sujet!

Re: Problème 8Gb/s BBox

Posté : 10 janv. 2025, 10:22
par luke7110
Ce matin le débit est étonnamment plus élevé que jamais! En revanche je constate que la perte de paquets est de l'ordre de 9%.
Est-ce dans la norme ou ça dénote quand même un fonctionnement non optimal ?

Image

Re: Problème 8Gb/s BBox

Posté : 13 janv. 2025, 02:24
par stopspam
Hello, vendredi dernier ma bbox a redémarrer avec un tout nouveau firmware ! je suis passé de la version 24.1.14 (ou on pouvais au choix garder l'ancienne interface ou passer à la nouvelle), à la 24.3.12 (la c'est nouvelle IHM et c'est tout).
Je viens a l'instant d'immediatement relancer mes tests avec :

iperf3 -c appliwave.testdebit.info -R -P 10 -t 0 -p 9200 -4

1er constat : la ou avant j'oscillait entre 5 et 7gbps, la j'ai tout de suite du 7gb en permance (aprés il est 2h05 du matin ca peut expliquer).
2eme constat.... suspens..... bin non pareil ca freeze au bout de 75s, je vous epargne les details, ca revient tout seul au bout d'environ 15min.

je ne sais pas si je suis le seul a avoir eu cette mise a jour, je partage quelques infos :

-------------------------------------
Version du firmware opérationnel
24.3.12
Date du firmware opérationnel
08.11.2024
Version du firmware de secours
24.3.12
Date du firmware de secours
08.11.2024
Version du loader 1
4.0.2
Version du loader 2
4.0.2
Version du SPL
3.6.2
Version du TPL
3.6.2
Statistiques
Date et heure
13.01.2025 02:19:20
Durée de fonctionnement
3 jours 20 heures 21 minutes
Date de première installation
27.12.2024
Nombre de démarrages
3
-------------------------------------

Re: Problème 8Gb/s BBox

Posté : 13 janv. 2025, 11:33
par ToFoo93
Bonjour,

Tous les possesseurs de box WiFi 6 et 6E ont reçu la MAJ, il y a deux fils ouverts la semaine dernière à ce sujet :super:

Re: Problème 8Gb/s BBox

Posté : 13 janv. 2025, 16:18
par luke7110
Je confirme que depuis le 9 janvier mes tests de débit sont stables autour des 6.5Gbps alors qu'entre le jour la souscription et le 9/1 ils ont toujours été variables entre 2.5Gbs et 5Gbps sans vraiment de règle.
Quelque chose a donc bien été fait du côté de Bouygues sur ma ligne / les lignes affectées.

Tant mieux, j'ai envie de dire... j'étais sur le point de changer de FAI. Maintenant j'espère que ça va durer!!

Re: Problème 8Gb/s BBox

Posté : 28 avr. 2025, 14:54
par stopspam
Bonjour,
est ce que avec le remplacement de la bbox par le nouveau modele en wifi 7 resout les problemes de perte de connexion au dela de 5Gbps ?

Re: Problème 8Gb/s BBox

Posté : 28 avr. 2025, 15:01
par ToFoo93
Bonjour,

Il n'y a plus de sujet sur la connexion à ma connaissance depuis début janvier et ne concernait pas un type de box en particulier, mais plus un type d'usage.

Cdt

Re: Problème 8Gb/s BBox

Posté : 14 mai 2025, 19:27
par stopspam
Bon bas ca m'apprendra a vous faire confiance, mais j'ai EXACTEMENT le meme probleme, je vous copie colle mon message sur la fibre.info :

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Le retour ! :'(

j'avais résilier mon abonnement pure fibre le 14/02/2025 (souscris en Novembre 2024) au tord de Bouygues qui, après saisi de la DGCCRF, m'a remboursé les 59Euros de frais de resiliation et reconnaissant qu'il il avait bien un dysfonctionnement sur ma ligne, qui n'a jamais pu etre résolu.
(c'est le "Service Recours Consommateurs" qui a été saisi).

J'ai pris la ultra essentiel et plus aucun soucis.

Avec vos commentaires ici et sur bboxmag + la sortie de la nouvelle box WIFI 7 et bien sur le prix, je me suis dit aller, bye bye free et hello B&you pure fibre WIFI 7 et debit+ gratuit.
Activation de ma ligne hier, le 13/05/2025 a 12h et patatra : exactement le meme probleme !

Coupure Internet avec la commande "iperf3 -c appliwave.testdebit.info -R -P 10 -t 30 -p 9201 -4", vous connaissez par coeur les symptomes.

Je suis degouté, car je vous ai cru, pensais que au bout de 6 mois ca serait résolu et surtout avec une nouvelle box. Mais cette fois ci ils m'on ouvert un ticket d'incident tant que ca sera pas resolu, comme ca en tapant dans le porte feuille ils vont peut etre vraiment resoudre ce soucis d'infra.
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P.S. mon ticket d'incident est le SAV-FTTH0008959751

Re: Problème 8Gb/s BBox

Posté : 14 mai 2025, 20:03
par ToFoo93
Bonsoir,

Vous pourrez mettre à jour le profil avec le nouveau numéro de client que je le partage avec l'équipe en charge ?

PS : même si je comprend la déception, je confirme bien que le déclenchement d'une perte de navigation ne remonte plus en anomalie suite à une modification sur le réseau et je trouve dommage de ne plus avoir réagis après le 13 janvier, j'aurai pu insister sur ton cas afin de comprendre pourquoi ça passerai chez les autres lors du test mais pas dans ton cas.

Re: Problème 8Gb/s BBox

Posté : 15 mai 2025, 15:42
par ToFoo93
Bonjour,

Pouvez-vous relancer la CMD pour vérifier si le contournement permet de résoudre le problème ?

Cdt