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Hello la team,
Merci ToFoo pour ton suivi
J'ai basculé en team 2
Je reste attentif à ce topic pour suivre comment ça évolue !

Bonjour,

J'update, vous le verrez j'ai retiré une partie de mon message hier ICI et updaté quelques messages à la suite (ce n'est pas de la censure, juste pour mieux mesurer vos retours), car les équipes de l'opérateur ont trouvé une solution transparente en fin de soirée, qui a les effets escomptés à confirmer cependant dès aujourd'hui et en début de soirée pour ceux qui n'ont rien changé !

Encore merci pour vos retours.

Bonne journée

Bonjour,

Depuis 1 mois (basculement chez Bouygues), j'ai des pertes de paquets/envolées de ping toutes les 10 minutes TOUTE LA JOURNÉE. -> (j'avais ce pblm chez Free, d'où mon départ de chez eux)

Tout a été vérifié via pingplotter, le service client ne comprend pas car selon eux tout va bien mais ça devient invivable d'utiliser cette fichu connexion.
Le problème vient de Bouygues, entre mon domicile et l'armoire fibre ? Ma box a déjà été changé, je suis dans l'impasse TOTALE.

Depuis quelques jours, le soir, autre problème, les pages mettent 50 ans à charger, sans raison aussi.
J'ai clairement besoin d'aide.

Bonsoir,

Pour info sur ce sujet, il y a encore quelques optimisations notamment vendredi milieu d'aprés midi (j'ai oublié la région qui était concerné, mais probablement autours de lyon, si ma mémoire me fait pas défaut) les équipes continuent à surveiller et optimiser la solution.

Cependant globalement le gros du sujet semble derrière...

Rom94, à la lecture j'ai l'impression que t'es sur un autre problème, ouvres un nouveau fil je ne sais pas si on verra quelques choses mais on regardera semaine prochaine pour avis.

Bon week-end et n'oubliez pas de reculer vos pendules d'une heure cette nuit

Hello ToFoo ! Merci pour ton implication et tes efforts !

Pour ma part, je veux bien être Team 1 et patienter N'hésite pas à me dire quand un fix sera en place pour que je puisse constater la résolution.

Cdt,

Bonjour

Je me joint à ce topic pour dire que j'ai quelques soucis similaires, alors je ne surveille pas vraiment ma ligne, donc je ne sais pas si ce sont réellement des micros coupure (en tout cas rien de visible dans l'admin de la box) mais à savoir que régulièrement le soir et même parfois en journée, j'ai des micro coupure de son sur le décodeur TV allant même parfois à de la mosaïque qui dure un fraction de seconde (quelque soit la chaine).

J'ai également remarque que quasiment simultanément (j’entends mon épouse râler si elle regarde la TV) , si je suis sur mon smartphone en wifi ou même sur mon PC fixe en Ethernet, j'ai des "trous" de quelques secondes et ça repart (comme si plus d’accès à internet), en 5G sur mon smartphone jamais rencontré ses soucis, tout est fluide.

Pour info en "traçant" mon IP celle ci est routé à chaque fois sur un serveur Bouygues en région Lyonnaise (cela m'a mis la puce à l'oreille quand ToFoo93 a parler de la région de Lyon)

Bonjour tout le monde,

@ToFoo93, merci infiniment, cela fait plus de 2 jours que je n'ai plus de coupures (team 2) !

Si tu en as l'occasion, remercie aussi les équipes techniques de ma part.

Passez tous un bon dimanche.

Bonjour

MisterWazabi vous avez eu des micro coupures ces derniers jours ? (si vous pouvez détailler sur vendredi/samedi et dimanche)

Francois38 pas de lien avec la situation du fil (ça aurait été plus simple) donc le problème est ailleurs merci.

Makou, en effet sur la team 2 y'a plus à avoir ce dérangement

Bonne semaine

Hello ToFoo93,
Je confirme qu'en team 2 depuis la nuit de vendredi à samedi, plus une seule coupure pour ma part
En esperant que cela va rentrer dans l'ordre pour tous !
Bonne journée

ToFoo93 a écrit :Francois38 pas de lien avec la situation du fil (ça aurait été plus simple) donc le problème est ailleurs merci.

Je ne sais pas si c'était en lien ou pas avec cette situation mais depuis hier soir et ce matin plus de lags intermittents sur le PC en Ethernet, ni en wifi sur smartphone et plus de "freeze" sur la TV (par contre après vérification je me retrouve avec 2G en up et 900M en down sur la console de la box, avec un ping de 2-3 pour 5-6 auparavent , mais je ne vais pas m'en pleindre )