Forums - Bbox-Mag

Bonjour,
Merci j'ai reçu un sms de confirmation comme quoi l'IP dédiée était activée.
Mes règles de redirections ont également été réactivées automatiquement.
Cordialement,

Re-bonjour,

Je confirme le retour à la normale.

Merci beaucoup @ToFoo93

Je confirme aussi
Merci beaucoup

Bonjour,

J'ai moi même perdu mon ip fixe depuis environs une semaine et ils m'ont attribué une ip partagé.
Ce qui ne me permet plus de faire du télétravail et d'accèder a distance a mon serveur.

J'ai contacté bouygues pour leur demander l'option ip fixe dédié mais ils ne comprennent pas ma demande.

Aucune option disponible pour demander une ip full stack sur leur site.

Merci d'avance,

Idem
Tout est rentré dans l'ordre.
Merci

C'est fait Adrien.

Actuellement un incident empêche l'affichage de l'option IP dédiée à activer si votre IP a changé durant la semaine et vous empêche l'usage de certaines règles NAT par exemple (vous le voyez depuis l'administration de la box).

Il n'est pas utile de contacter le service client, qui ne peut pas activer l'option et devrait simplement vous informer qu'un incident est en cours.

Merci pour votre patience en attendant la résolution.

Merci beaucoup @ToFoo93

L'option de l'ip fixe a bien été activé

Bonne journée et merci

Bonsoir,

J'ai vu que vous étiez réactif et je me retrouve avec le même problème je suis client de longue date et j'ai dernièrement changer avec une bbox v6 et je me rend compte que je n'ai pas l'option IP dédiée et j'en ai besoin pour mon travail qui nécessite justement de cibler mon IP pour exclure mon traffic de mes analyses.

Merci

Bonjour,

J'ai le même souci, pas d'option dans mon compte et c'est vraiment impactant pour moi, tous mes services en ligne que j'héberge ne sont plus joignables.
Est-ce possible d'avoir l'option svp ?

Merci