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Bonjour,

Je viens de rentrer et je peux vous faire un retour,

Oui tout est identifié du coté de l'opérateur et le contournement initial qui a été testé n'a pas eu les effets escomptés et qui aurait été simple pour tous sans avoir rien à faire...

Vous avez deux solutions :

Pour les plus courageux de patienter (ça me permettrai de vérifier que tout est revenu à la normal) les équipes sont mobilisés mais sans détailler ça prendra plusieurs jours jusqu'au milieu semaine prochaine mercredi ou jeudi...

On va pas se mentir c'est long,

il y a une seconde solution qui n'est plus utile à réaliser

Si vous voulez faire partie de la team choix 1 dite le dans le fil !

Si vous préférez la team 2, confirmez d'ici demain ou ce week que tout est redevenu comme avant....

Encore sincèrement désolé au nom des équipes de l'opérateur pour cette altération de vos services...

Salut salut, nouvel inscrit qui passe après petite recherche pour indiquer que j'ai le meme soucis, depuis environs une semaine.

Multiple microcoupure, d'a peine 10 secondes, tout les soir constaté principalement entre 18h et 21h (Rien que la en écrivant ce message j'en ai eu une.) mais juste assez pour flinguer les téléchargements / les vocals en cours, et la Télé aussi parfois visiblement.

>ToFoo93, merci pour tes info messire, ravi de savoir que c'est un soucis identifié plus haut, et pas un truc abstrait chez moi...
Je vais tenter la solution 2 en l'état car j'ai quelques teams assez important ce WE du coup si ça peut résoudre ça aiderait, je passerais faire un petit retour selon ce que ça donne

Pourriez vous nous expliquer pourquoi activer la solution 2 arrêterait le problème ?

ça utilise une autre techno, dans cette situation.

Bonsoir ToFoo93,

Merci pour le retour.

Je veux bien faire les deux, par contre je ne trouve pas "mon offre", est ce que j'y ai accès avec mon abonnement ?

Sinon je veux bien patienter, mais est ce "assuré" du retour à la normal ?

Seront nous dédommagé ? J'espère en tout cas, car payer pour un service

Ça pèse quand même... cela fait quand même plusieurs semaines.. j'ai déjà appelé le service client et ils m'ont dit "il y a bien un soucis je prévois une intervention sur votre ligne", pour me dire quelques jours après lorsque j'ai appelé pour connaitre l'heure de l'intervention "il n'y a aucun soucis et aucune intervention n'est prévue".. je trouve ça assez peu professionnel..

J'espère qu'on va retrouver un service à la hauteur

Bonne soirée et bon courage à tous

Bonjour,

Merci pour la réponse Tofoo, je viens de tester la solution 2, il n'y a plus qu'à voir si ça fonctionne bien

Bonne soirée

Salut

je choisis la team2
ma connexion est trop importante pour mon boulot

Je teste la solution 2 en attendant le retour à la normale merci pour ton retour.

TEAM 2 et pas de coupure sur mes jeux pour le moment

Bonsoir tout le monde,

Merci encore ToFoo93, je rejoins la Team 2 !

Bon courage à tous.