Déconnexion Ethernet à répétition

[Malys]

Ok merci bon weekend

[Malys]

Vice effectué a 19:19
Prime video dernière saison de boys.
Lags présents mais pas aussi marqués que la dernière fois.
Avec la Smart TV nickel comme d'habitude

[Malys]

malgré leurs interventions
P2010-1 persistant même sur les nouveaux enregistrements
Déconnexion Ethernet et Wifi à gogo
Certaines Android apps instable (Prime Video avec lags, ....)

Ils ont resynchronisé le matériel et passent le relai à l'infra.

[Malys]

15/08/2020 Vice effectué lag avec Prime Video et la série the terminale list episode 1.
ca fait deux jours que toute l'interface du decodeur devient buggée quand on utilise le décodeur (en soirée) (écran partiellement noir, telecommande ne répond pas, fenêtrage à la rue, service HS ....) C'est de pire en pire.

Dans laemenu assistance (je me demande si c'est pas ce menu qui vrille l'interface bouygues du décodeur, ca fait peur comme c'est instable), hier j'avais des alertes "Authentiffication CMS" OFF.

[ToFoo93]

Merci, j'ai fait ouvrir le ticket avec les vices pour Prime vidéo.

tu n'as pas de CPL sur ton installation du modem vers le decodeur TV ?

par contre on voit tu switch entre Ethernet et wifi ça ne sert pas à grand chose si ta box est à proximité faut la laisser en ETH

[Malys]

Non pas cpl
Initialement le décodeur devait remplacer un raspberry mais vu que le rp est beaucoup plus fonctionnel et stable que la bbox, je lui ai dédié le Eth et je suis passé en wifi sur le decodeur.

Les pannes s'enchaînent. Aujourd'hui, le téléphone ne fonctionnait pas (pas de son qd on décroche).

J'ai eu plus de problèmes en 3 mois chez Bouygues que en 15 ans chez free.
Le pire dans tout ça, c'est la façon de suivre les dossiers et les compétences en face. Ce n'est pas digne d'une société de la taille de Bouygues .
Je laisse une dernière opportunités au 1064 et La prochaine étape ce n'est pas de régler les problèmes techniques mais de résilier.

[Malys]

Que signifie authentification CMS?

[Malys]

A quoi correspond "rc137-h04-89-95-24-2.dsl.sta.abo.bbox.fr [89.95.24.2]" ?

[Malys]

Le ping sur cette machine de bouygues est catastrophique:
Envoi d'une requ�te 'Ping' 89.95.24.2 avec 32 octets de donn�es�:
R�ponse de 89.95.24.2�: octets=32 temps=1870 ms TTL=63
R�ponse de 89.95.24.2�: octets=32 temps=1983 ms TTL=63
R�ponse de 89.95.24.2�: octets=32 temps=1869 ms TTL=63
R�ponse de 89.95.24.2�: octets=32 temps=1904 ms TTL=63
R�ponse de 89.95.24.2�: octets=32 temps=1962 ms TTL=63
D�lai d'attente de la demande d�pass�.
R�ponse de 89.95.24.2�: octets=32 temps=1749 ms TTL=63
R�ponse de 89.95.24.2�: octets=32 temps=1668 ms TTL=63
R�ponse de 89.95.24.2�: octets=32 temps=1884 ms TTL=63
R�ponse de 89.95.24.2�: octets=32 temps=1932 ms TTL=63
R�ponse de 89.95.24.2�: octets=32 temps=1930 ms TTL=63
D�lai d'attente de la demande d�pass�.
D�lai d'attente de la demande d�pass�.
R�ponse de 89.95.24.2�: octets=32 temps=2107 ms TTL=63
R�ponse de 89.95.24.2�: octets=32 temps=2053 ms TTL=63
R�ponse de 89.95.24.2�: octets=32 temps=1930 ms TTL=63
D�lai d'attente de la demande d�pass�.
D�lai d'attente de la demande d�pass�.
R�ponse de 89.95.24.2�: octets=32 temps=1620 ms TTL=63
R�ponse de 89.95.24.2�: octets=32 temps=1830 ms TTL=63
D�lai d'attente de la demande d�pass�.
D�lai d'attente de la demande d�pass�.
D�lai d'attente de la demande d�pass�.
D�lai d'attente de la demande d�pass�.
R�ponse de 89.95.24.2�: octets=32 temps=1888 ms TTL=63
R�ponse de 89.95.24.2�: octets=32 temps=1841 ms TTL=63
R�ponse de 89.95.24.2�: octets=32 temps=1906 ms TTL=63
R�ponse de 89.95.24.2�: octets=32 temps=1773 ms TTL=63
R�ponse de 89.95.24.2�: octets=32 temps=1786 ms TTL=63
D�lai d'attente de la demande d�pass�.

A toute heure de la journée.

[ToFoo93]

ce n'est pas anormal les machines ne répondent pas ou aléatoirement à un ping

Le message déconnexion Ethernet est il encore présent depuis que tu es en wifi ?

et si oui régénère un vice lors de l'apparition du message stp.

merci