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Ok, il faudrait arriver à ne pas rebooter la box TV le temps de récupérer les log quand ça sera possible bien sur.

En l'état c'est un peu compliqué de mobiliser le SN3 sur ce qui s'apparente à un problème unitaire, ils sont déjà très chargés et priorisent logiquement ce qui est caractérisé avec derrière plusieurs centaine ou plus de clients avec une même problématique.

Je te propose lorsque ça sera le cas d'ouvrir un fil dédié à ce sujet stp

Merci pour ton aide

Bon week-end

Je comprend!
Le soucis c’est que quand le soucis arrive, sans reboot, plus de network: même si je branche le port ethernet, la TV reste en carafe, j’essaierai la prochaine fois pour voir si au moins adb marche dans ce cas là même si la TV est dans choux