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Re: Erreur S1 depuis ce lundi 15/09 Bbox Wifi 7
Posté : 19 sept. 2025, 10:17
par ToFoo93
j'ai regardé on va faire un rappel il a pas contacté la conduite d'activité du coup ce n'est pas à jour.. je fais reprendre...
Merci pour l'alerte
Re: Erreur S1 depuis ce lundi 15/09 Bbox Wifi 7
Posté : 20 sept. 2025, 09:36
par Marcorel
Merci ToFoo93 !!!!
tu es super , SMS reçu hier soir pour prise de rdv lundi 22/09

même s'ils ont eu le rapport, j'ai bien précisé qu'ils pensent à venir avec du cable !
on sait jamais !
encore merci pour la relance

je vous tiendrai au courant lundi !
Re: Erreur S1 depuis ce lundi 15/09 Bbox Wifi 7
Posté : 22 sept. 2025, 19:11
par Marcorel
hello les amis , tout refonctionne enfin !!!
il fallait bien tier un nouveau cable de mon boitier fibre jusqu'à l'armoire dans la résidence

le technicien a pu passer plus tôt en plus et ca c'est trop cool !
il m'a expliqué que la "cassure" se situé à 10 cm de mon boitier fibre, je lui ai dit que je comprenais surtout qu'à cet endroit y a vraiment rien de particulier, ca part dans la gaine et c'est tout.
il me disait qu'il aurait suffit que quelqu'un tire dessus pour que ca casse vu comment c'était courbé à cet endroit, mais c'est vrai qu'à ma connaissance, personne n'est intervenue sur mon palier à l'heure de la coupure la semaine dernière (vers 19h45).
enfin voilà tout est rentré dans l'ordre, 8 Gb/8Gb synchro parfaitement fonctionnelle et je croise les doigts que ca ne se reproduise pas.
encore Merci à ToFoo93 pour la remontée d'alerte vendredi dernier !
Re: Erreur S1 depuis ce lundi 15/09 Bbox Wifi 7
Posté : 22 sept. 2025, 19:39
par ToFoo93
Je te remercie pour ton retour et je suis content que tout soit rentré dans l'ordre !
