Re: Problème wifi 7
Posté : 05 mai 2025, 11:41
Merci,
Vu pour la remontée initiale il manque bien le petit logo 7, je m'assure avec les équipes qu'ils ont déjà logué ce petit sujet, mais de ma vue l'iPhone est bien sur le Wi-Fi 7.
Sur la seconde partie, il me faut plus de détail comme demandé :
Le ou les appareils tel qu'identifié sur l'administration et la référence correspondante des appareils
Ensuite :
Le comportement qui ne semble pas normal (décrire avec le plus d'éléments possible et l'horodatage)
La fréquence
Si pour le ou les appareil un redémarrage à été tenté si le redémarrage à fait évolué ou pas le comportement (résolu ou pas)
ces éléments à décrire sont à prendre depuis que la box a été rebranché et il faudra les laisser comme pour la box laissé branché.
ça devrait prendre un peu de temps le temps de l'analyse il faut en avoir conscience (et je ne parle pas de résolution car ça dépendra de ce qui sera découvert ou pas)
Merci
Vu pour la remontée initiale il manque bien le petit logo 7, je m'assure avec les équipes qu'ils ont déjà logué ce petit sujet, mais de ma vue l'iPhone est bien sur le Wi-Fi 7.
Sur la seconde partie, il me faut plus de détail comme demandé :
Le ou les appareils tel qu'identifié sur l'administration et la référence correspondante des appareils
Ensuite :
Le comportement qui ne semble pas normal (décrire avec le plus d'éléments possible et l'horodatage)
La fréquence
Si pour le ou les appareil un redémarrage à été tenté si le redémarrage à fait évolué ou pas le comportement (résolu ou pas)
ces éléments à décrire sont à prendre depuis que la box a été rebranché et il faudra les laisser comme pour la box laissé branché.
ça devrait prendre un peu de temps le temps de l'analyse il faut en avoir conscience (et je ne parle pas de résolution car ça dépendra de ce qui sera découvert ou pas)
Merci