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Re: Gestion et création compte mail disparus
Posté : 20 janv. 2025, 14:16
par fildamb33
Merci à toi .
Cdt
Re: Gestion et création compte mail disparus
Posté : 20 janv. 2025, 14:20
par Mariotte91
LOI n° 2009-1572 du 17 décembre 2009 a écrit :« Art. L. 44-1. - Les fournisseurs d'accès à internet qui attribuent à leurs clients une adresse de courrier électronique dans le cadre de leur offre sont tenus de proposer à ces derniers, lorsqu'ils changent de fournisseur, une offre leur permettant de continuer, pour une durée de six mois à compter de la résiliation, à avoir accès gratuitement au courrier électronique reçu sur l'adresse électronique attribuée sous son nom de domaine par ledit fournisseur d'accès à internet. »
II. ― Le I s'applique aux contrats en cours à la date de promulgation de la présente loi.
Ce texte ne semble pas limiter l'obligation de l'opérateur à l'adresse principale.
Mariotte91
Re: Gestion et création compte mail disparus
Posté : 21 janv. 2025, 17:13
par ToFoo93
Bonjour, fildamb33,
On va te recontacter dans les prochains jours ça sera plus simple pour le suivi et corriger par la suite ce blocage de création de BAL.
Merci
Re: Gestion et création compte mail disparus
Posté : 22 janv. 2025, 10:46
par fildamb33
Bonjour ToFoo93
merci à toi pour ton dévouement.
Cdt
Re: Gestion et création compte mail disparus
Posté : 24 janv. 2025, 18:54
par fildamb33
Bonsoir à tous
après nos deux entretiens téléphoniques tout fonctionne nickel
merci à Tofoo93 et toute l'équipe de Bouygues qui s'est occupé de mon cas
Cdt
Re: Gestion et création compte mail disparus
Posté : 24 janv. 2025, 19:29
par ToFoo93
Hello
les comptes secondaires sont tjrs là, car je crois il y a un petit doute pour savoir si ils ont encore un point à finaliser ?
Si tu me confirmes que tout est bon, je fais fermer le dossier, sinon je laisse le temps de terminer ce point.
Et merci pour eux
Re: Gestion et création compte mail disparus
Posté : 25 janv. 2025, 09:23
par fildamb33
bonjour
mes comptes secondaires apparaissent bien quand je suis connecté à mon compte principal
j'ai réussi à créer une autre boite ( essai d'envoi réception OK ).
Le sujet peut être considéré comme résolu .
Encore merci .
Re: Gestion et création compte mail disparus
Posté : 26 janv. 2025, 19:32
par ToFoo93
Bonsoir,
Merci pour ton retour