Forums - Bbox-Mag

Je ne vois pas d'intervention sur le dossier client ni d'échange de box échangé, est-ce le bon qui est renseigné sur le profil du forum ?

Je viens de mettre à jour mon N° de compte client.
Merci à vous !

Ah ok, donc peut être qu'une partie de ma réponse est à revoir (notamment sur le matériel Bbox en votre possession) je regarde dans la semaine du coup ce qu'il en est

Merci

Bonjour

j'ai demandé ton rattachement à l'incident sur ce sujet qui est donc connu sur ce produit depuis quelques semaines.

Si j'ai des nouvelles je t'en informerai.

un petit rappel sur le profil du forum, il est important de vérifier que le numéro rattaché correspond à la ligne concerné, ça aurait été plus efficace et rapide dans les échanges et aurait évité l'échange de produit.

Bonne semaine

il est important de vérifier que le numéro rattaché correspond à la ligne concerné, ça aurait été plus efficace et rapide dans les échanges et aurait évité l'échange de produit

Désolé
Et merci encore pour ton action !

Hello

il y a eu une action réalisée (vendredi ou hier je ne sais plus), ça devrait refonctionner en appliquant si besoin le paramétrage de l'installation.

A noter qu'il y aura un patch dans une prochaine version dont je n'ai pas encore de précision sur la version qui sera concerné, à ce moment là je t'inviterai aussi à confirmer que tout est resté conforme pour ton imprimante (mais il y a le temps)

cdt

Hourra et un grand !!!!!!!!!!!!
Mon imprimante remarche !!!!!!!!!!!!!!!

Petit bémol, quand même : en voulant vérifier sa présence sur l'interface de gestion de la Bbox --> Site inaccessible ...

En effet ça peut poser souci car la dernière version avait un changement sur le certificat SSL du coup sois tu px le by passer via le navigateur soit ce dernier va bloquer en voyant que ce n'est plus à jour...

https://www.bbox-mag.fr/box/22940204-mi ... vrier-2024

c'est du provisoire le retour en arrière...

tu px me screen l'ecran d'erreur complet tout de même

Voila et pareil sur https://mabbox.bytel.fr/ ...

Bonjour,

Je rencontre exactement le même problème (imprimante non reconnu alors qu'elle l'était auparavant). Quand pensez-vous déployer le correctif ?

Merci !