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Re: Changement de débit sans changer d'offre

Posté : 14 sept. 2023, 09:07
par Christophe 42
Merci pour tes réponse, c'est pas une grosse déception mais si j'avais pu avoir 2 GBPS au même prix pourquoi pas :D

(j'ai essayé de marquer le sujet en résolu mais je suis pas sur que ça a été pris en compte :segratte: )

Re: Changement de débit sans changer d'offre

Posté : 14 sept. 2023, 11:59
par ToFoo93
:) Logique

Tu me diras quand la facture sera modifié sur l'intitulé (comme ils ont juste démarré l'ouverture du problème ça sera surement d'ici 1 à 2 mois env selon la complexité de remise en conformité)

et j'ai mis en résolu car tu peux pas le faire sur le post initial

Merci

Re: Changement de débit sans changer d'offre

Posté : 28 sept. 2023, 08:48
par Maxgame34567
Salut je relance ce sujet pour signaler que j'ai remarqué que l'on m'a augmenté mon débit montant sans aucune demande et "gratuitement" si on prend pas en compte les prix inflation. J'avais l'offre à 2gbps et 600mbps montant et j'étais a 595 mbps environ quand je fesais les test y a 1 an mais la au derniers speed test surprise je suis a 880 mbps. Je suis donc passé a 900mbps. Plutôt content (faut pas que sa change) mais je voulais savoir si c'est normal ou si j'ai eu de la chance ?

Re: Changement de débit sans changer d'offre

Posté : 28 sept. 2023, 09:15
par Christophe 42
J'avais remarqué la même chose, mon début en upload a été vraiment amélioré, je dépasse souvent les 700 mbps

Re: Changement de débit sans changer d'offre

Posté : 28 sept. 2023, 09:49
par ToFoo93
Max ton offre indique (jusqu'à) : 2000M/900M à ma connaissance je vois pas d'erreur ou de subtilité dans ton cas qui mériterait une vérification...

Re: Changement de débit sans changer d'offre

Posté : 04 oct. 2023, 13:27
par Maxgame34567
Salut merci de la réponse, Ah bas alors on m'a augmenté "gratuitement" parceque de base j'avais l'anciennes offres avec les bonus et le 2gb 600mbps