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Bonjour à tous,
Mes 2 problèmes ont été résolus, grâce à l’assistance technique du 1064.
-accès au distance à la box: il y a bien un bug sur la dernière version logicielle (j’ai une box F@st 5688b avec firmware SG_MAIN_10032 daté du 16.06.2023). En fait quand on essaye d’accéder à distance https://adresseippubliquedelabox:443, une fenêtre pop-up devrait apparaître indiquant le même lien mais avec /index.html à la fin.
Il faut donc taper https://adresseippubliquedelabox:443/index.html pour accéder à l’interface de gestion
- accès à mes caméras de surveillance à distance, hors wifi: il fallait documenter l’adresse ip publique de la box, et non l’adresse LAN, dans l’application sur mon smartphone (ce qui n’était pas le cas avec mon ancienne box Orange).
A noter que j’ai été très satisfait de l’assistance technique du 1064, ils m’ont rappelé 4 fois jusqu’à être certain que tout était résolu, j’ai apprécié.

Merci pour ton retour, comme quoi le 1064 résoud des choses un peu plus atypique de temps en temps

Xav as tu avancé de ton côté ?

Merci pour les nouvelles... et désolé pour ma réponse un peu tardive... vacances obligent !
Je viens d'essayer ta solution, en ajoutant /index.html à la fin de mon url avec IP, mais malheureusement ça ne marche pas.
J'ai remonté le problème au 1064 ce week-end, mais ils me disent que cette option n'est compatible avec ma box... ce dont je doute !
Devant mon insistance, le problème a été escaladé... j'attends la suite...

Petite précision : mon firmware est le SG_MAIN_22.470, du 20.7.2023.
Toujours aucune nouvelle du 1064... je me demande si quelqu'un est vraiment sur mon sujet ? Aucun moyen de le savoir, si ?

je peut vérifier si y'a un suivi de dossier, mais en général ils donnent un jour et une tranche pour le rappel ou une estimation si c'est un peu long pour permettre au client une fois l'estimation passé de rappelé.

Perso j'ai relu le message précédent sur cette URL, mais jamais eu écho qu'on ait eu une ano la dessus après je ne suis pas au courant de tout non plus...

up si t'as du neuf en tout cas.

Hello,
pour info, après un nouvel appel le WE dernier, le problème a été résolu.
Visiblement, avec un update du firmware, puisque je suis passé au firmware 23.0.16 (avec au passage update du firmware de secours numéroté pareillement).
Je suis surpris car ce firmware est daté de juin alors que mon précédent était daté de juillet... A-t-on forcé un rétropédalage pour que cela fonctionne ?
Si tu as une idée ou des éléments d'explication, @ToFoo, ça m'intéresse, par pure curiosité.
Merci pour le soutien & bonne journée

Hello

pas d'inquiétude tu es passé de 22 à 23, juste que sur la 22 en juillet c'etait pas prévu ils ont du sortir une version pour patcher un élément alors que la 23 était déjà dans les tuyaux

EN tout cas top si ton souci est désormais résolu avec la version.

et sur la version 23 on va en parler prochainement, seulement encore peu l'ont et je veux pas générer d'attente chez certains car le déploiement est un peu plus long que l'habitude...

Cdt