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Bonjour,
OK, merci !
Je vous tiendrai informé des changements lors de cette mise à jour.
Bonne journée à vous.

Francis, j'ai répondu un peu vite et pas remarqué mais vous avez justement cité la toute dernière version.

Elle est chez vous le 04 janvier au soir

Donc si vous avez des constations à faire vous pouvez

La mise à jour est arrivée il y'a quelques jours.

J'ai juste remarqué plusieurs changements sur le bandeau d'info des programmes, il y'a quelques fonctions en plus

Bonjour,
Malgré la mise à jour du firmware, j'ai toujours le même problème concernant la chaîne 4 de canal plus (gel d'image lors du passage en crypté) vers 21h 10.
C'est décevant !Francis

Bonjour

Merci pour ton retour, pourras tu nous transmettre un vice lors de l'apparition du problème et me le dire ici sur ce fil, pour j'informe à la fois l'équipe en charge et qu'il analyse à nouveau suite à la MAJ ce qui ne fonctionne pas correctement ?

Cdt

Bonjour,
C'est au sujet de vous envoyer un vice !
Pourriez-vous m'aider à comment procéder pour faire un vice et de vous l'envoyer car je ne suis pas pro en cette matière.
Merci. Cordialement Francis

Oui voila le chemin depuis la TV :
Aller dans paramètres>Assistance>Bbox Miami vices>sélectionner autres > Envoyer

Donc il est important d'attendre que l'anomalie se produise, une fois que c'est le cas faire le parcours ci dessus et ensuite tu me fais un petit messages pour me dire l'heure et le jour

Merci et bon week-end

Bonsoir,
Merci à vous pour le mode d'emploi !
Je vous tiendrai au courant si ce problème persiste.
Bon week-end.Francis

Bonjour ToFoo93
Je viens vers vous suite à votre demande au sujet du problème de la chaîne 4 de canal plus image se fige lors du passage en crypté.
Le problème est encore apparu ce lundi 6 février entre 21h et 21h 15.
Donc j'ai envoyé un vice à cette heure là.
Dans l'attente de vos nouvelles.
Cordialement. Francis

Bonjour,

Merci Francis, je partage à l'équipe en charge.

Bonne journée