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Reset factory, la réinitialisation de la boite

Bonjour,

Non, RF c'est reset factory soit une réinitialisation d'usine tu vas dans les paramètres "stockage et réinitialisation" bonne journée

Même problème j'ai perdu mon IPv6 il y a environ une semaine.

Hello Millman,

Merci aussi de nous dire en quoi ça pose soucis, pour je le partage aux équipes.

Bonne journée

Merci.
Je ne peux plus me connecter à mes serveurs en IPv6 ce qui complique leurs accès.

Merci, je viens de partager ton retour.

Cdt

Effectivement après un reboot toute seul de la box l'ipv6 a disparue

ça a pas tenu longtemps on connais la source du problème ?

Salut à tous,

Je profite également de ce sujet pour dire que je n'ai plus également d'ipv6 depuis le redémarrage imprévu de la box certainement du à la maj (d'ailleurs, où peut on voir le patch note ?)

Déjà un redémarrage en pleine journée je trouve ça anormal, heureusement que je n'étais pas en Visio conférence mais également perte de l'ipv6. Un peu trop de personne qui ont perdu l'ipv6, des infos ?

Je suis dans l'Ardèche pour ma part, mais je suppose que le problème est identique.

Bonjour

Je vous fais un petit résumé de l’évolution de mon problème d'IPV6 au 01/12/2021.

Hier au soir j'ai réinitialisé ma box.

Bonne nouvelle , l'IPV6 est revenue

Je configure ma box avec l'adresse IP en 192.168.10.1 car elle doit avoir cette adresse IP pour mon LAN.

Je vérifie ce matin , IPV6 OK.

Et ce soir j'essaye de me connecter via l'IPV6 , impossible

Je consulte la page web d'administration de ma box et de nouveau perte de l'ipv6

Je redémarre ma box , toujours pas d'IPV6

Je tenterais de la réinitialiser demain pour voir.

Avez vous eu un retour des équipes techniques sur ce dysfonctionnement?

Le changement d'adresse IP de la box pose t-il problème?

Défaillance de la box ou du réseau ?

Cordialement

Francky

Bonjour Francky,

il ne faut pas faire de RF car ça se désactivera dans un délais plus ou moins court.

Aucune défaillance ni réseau ni box.

Le service concerné m'a indiqué qu'il devait vous contacter, mais je ne sais pas si il a pu le faire ou réussi (voir mon message de mercredi)

qlesecq

Même question que précédemment, en quoi l'absence d'IPV6 pose problème chez vous ?
et merci de renseigner le numéro de client pour je le remonte aux équipes par la suite.

dj56

Pas de manip car ça ce désactivera ça n'est pas une anomalie produit ou réseau ton retour comme les autres sont remontées comme indiqué.

Cdt